Вопросы по заказу и оплате услуг (биллинг)
Где и как скачать счет на оплату?
После регистрации на сайте и оформления заказа, вам придет уведомление на e-mail, с прикрепленным к письму счетом, в формате PDF.
Дополнительный вариант счета вы можете получить, скачав его из личного кабинета, пройдя по ссылкам: “Счета”, в окне оплаты текущего счета, кликните по синей кнопке “Загрузить PDF” внизу страницы.
Сразу же после оплаты выставленного счета, сообщите любым удобным для вас способом о совершении платежа. В противном случае активация услуг может произойти в течении последующих суток.
Примечание: Это относится только к оплате безналичным расчетом, в остальных случаях активация произойдет незамедлительно.
Оригиналы документов – счет-фактуры и акта выполненных работы мы вышлем на указанный при регистрации адрес заказным письмом. Убедитесь в правильности введенных данных в профиле личного кабинета.
Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.
Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!
