А вы знали?

Мы разрабатываем Wiki для клиентов, оптимизируя его для просмотра страниц или взаимодействия.

Как создать FTP-аккаунт?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. В разделе “Сайты и домены” войдите в меню FTP-Доступ.

Раздел «Сайты и домены»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Далее нажмите кнопку “Добавить пользователя FTP”.

Учетные записи FTP

Шаг 4. На открывшейся странице в поле “Имя учетной записи FTP” укажите название FTP-аккаунта. По умолчанию в поле “Домашняя папка” указан – /, что позволяет получить доступ ко всем папкам на хостинге. Если вы хотите открыть доступ только к определённой папке, в поле “Домашняя папка” укажите путь до неё. Далее укажите пароль и подтверждение пароля, нажмите на кнопку “ОК”.

Параметры FTP-пользователя

Созданный вами FTP-аккаунт отобразится в меню «FTP-доступ» (см. Шаг 2).

Для подключения удобно использовать FTP Клиент, например Filezilla или WinSCP.

При FTP подключении используйте данные:
Хост – Название вашего домена
Логин – Название вашего FTP-аккаунта
Пароль – Пароль вашего FTP-аккаунта


Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как создать «Базу данных»?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk и перейдите в раздел «Базы данных».

Шаг 2. На открывшейся странице нажмите на кнопку “Добавить базу данных”.

Добавить БД

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Для создания БД заполните пункты:

  1. В поле “Имя базы данных” введите название «Базы данных».

  2. В поле “Соответствующий сайт” выберите имя домена, к которому будет относиться База данных. Данное поле носит исключительно информативный характер и при большом количестве баз данных помогает определить принадлежность базы данных к какому-либо сайту.

  3. В поле “Имя пользователя базы данных” укажите имя пользователя, с помощью которого будет осуществляться подключение к «Базе данных».

  4. Заполните поля “Новый пароль” и “Подтверждение пароля”, указав пароль для пользователя «Базы данных».

  5. Если вы хотите, чтобы у созданного вами пользователя был доступ ко всем БД на вашем хостинг аккаунте, поставьте отметку рядом с записью “Пользователь имеет доступ ко всем базам данных выбранной подписки”.

  6. После заполнения всех полей нажмите кнопку “ОK”.

Параметры БД

На этом создание базы данных завершено и теперь она будет отображаться в разделе «Базы данных».

Список БД

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как войти в phpMyAdmin?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. В разделе «Базы данных» войдите в меню phpMyAdmin.

Раздел «Базы данных»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

При входе в phpMyAdmin авторизация не требуется.

«phpMyAdmin»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как создать резервную копию (бэкап) базы данных?

Способ 1 – Использование функционала панели управления Plesk

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Откройте раздел «Базы данных» и нажмите “Экспортировать резервную копию”.

Раздел «Базы данных»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. В появившемся меню необходимо указать путь для создания архива, имя и нажать “OK”.

Экспорт резервной копии

Шаг 4. После создания архива появится системное сообщение с ссылкой для скачивания, либо перейдите в папку, указанную при создании архива, и выполните показанные шаги.

Уведомление

Раздел «Файлы»


Способ 2 — Использование функционала phpMyAdmin

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Откройте раздел «Базы данных» и нажмите “phpMyAdmin”.

Раздел «Базы данных»

Шаг 3. Для экспорта вашей БД: откройте вкладку “Экспорт”(Export), выберите необходимый формат, нажмите кнопку “Вперёд”(Go) и в появившемся меню согласитесь с сохранением, указав путь для файла.

phpMyAdmin

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как восстановить базу данных из резервной копии (бэкапа)?

Способ 1 — Использование функционала панели управления Plesk

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Откройте раздел «Базы данных» и нажмите “Импортировать резервную копию”.

Раздел «Базы данных»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. В появившемся меню можно загрузить файл с локального компьютера или копию, хранящуюся на хостинге, указав путь до архива, и нажать “OK”.

Импорт базы данных

Примечание: При пересоздании или неоднократном импорте копии БД выбрать параметр “Заново создать базу данных”.

Шаг 4. После импорта архива появится системное сообщение.

Уведомление


Способ 2 — Использование функционала phpMyAdmin

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Откройте раздел «Базы данных» и нажмите “phpMyAdmin”.

Раздел «Базы данных»

Шаг 3. Для импорта БД с локального компьютера: перейдите на вкладку “Импорт”(Import), нажмите кнопку “Обзор”, выберите БД, укажите необходимый формат, режим совместимости и нажмите кнопку “Вперёд”(Go).

phpMyAdmin

После импорта БД вы увидите уведомление об успешном завершении.

Уведомление phpMyAdmin

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как создать почтовый ящик?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Почта» и нажмите кнопку «Создать».

Раздел «Почта»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Укажите название почтового ящика, пароль, подтверждение пароля. Для сохранения настроек, нажмите кнопку «ОК».

Страница создания электронной почты

Шаг 4. Если вам необходимо настроить отправку входящих сообщений на дополнительный почтовый ящик, откройте вкладку «Перенаправление».

На открывшейся странице поставьте галочку рядом с записью «Включить перенаправление почты» и укажите почтовый ящик, на который дополнительно должны пересылаться сообщения. Для сохранения настроек, нажмите кнопку «OK».

Перенаправление почты

Шаг 5. Для настройки сбора почты с других почтовых ящиков, откройте вкладку “Почтовые псевдонимы”.

Укажите почтовый ящик, с которого должна собираться почта.

Почтовые псевдонимы

Примечание: Если необходимо настроить сбор с нескольких почтовых ящиков, нажмите на “Добавить новый псевдоним” и укажите дополнительный почтовый ящик. Для сохранения настроек, нажмите кнопку “Применить”.

Шаг 6. Для настройки Автоответчика для почтового ящика, перейдите к вкладке Автоответчик.

Поставьте галочку рядом с записью “Включить автоответчик”, укажите тему автоответа в поле Тема сообщения. В разделе “Текст сообщений” напишите текст вашего автоответа.

Настройка Автоответчика

Для сохранения настроек, нажмите кнопку «OK».

Созданный вами почтовый ящик теперь будет отображаться в разделе «Почта». Для работы с почтовым ящиком вы можете воспользоваться веб-интерфейсом или настроить почтовый клиент.

Шаг 7. Чтобы войти в Веб-интерфейс почтового ящика, с помощью которого вы сможете читать и отправлять почту, в разделе «Почта» нажмите на кнопку в виде конверта.

Раздел «Почта»

Шаг 8. При нажатии на кнопку, вы попадете на страницу авторизации, в которой вам необходимо будет ввести пароль от ранее созданного ящика.

Веб-интерфейс

Так выглядит веб-интерфейс, который вы можете использовать для работы с почтовым ящиком.

Веб-интерфейс

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как сменить пароль от почтового ящика?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Почта» и нажмите на название почтового ящика.

Раздел «Почта»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. На открывшейся странице введите новый пароль и подтверждение. Вы можете воспользоваться генератором паролей, который при нажатии кнопки “Создать”, автоматически введет пароль. Чтобы увидеть его, нажмите кнопку “Показать”.

Смена пароля

Шаг 4. Нажмите кнопку “OK” для сохранения настроек.


Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как войти в почтовый ящик используя Веб-интерфейс?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Почта».

Шаг 3. Чтобы войти в Веб-интерфейс почтового ящика, с помощью которого вы сможете читать и отправлять почту, нажмите на кнопку в виде конверта.

Раздел «Почта»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 4. При нажатии на кнопку, вы попадете на страницу авторизации, в которой вам необходимо будет ввести пароль от ранее созданного ящика.

Веб-интерфейс

Так выглядит веб-интерфейс, который вы можете использовать для работы с почтовым ящиком.

Веб-интерфейс

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как очистить почтовый ящик на хостинге?

Способ 1 – Удаление писем используя веб-интерфейс

Шаг 1. Войдите в веб-интерфейс.

(если вы забыли пароль для почтового ящика, воспользуйтесь инструкцией)

Шаг 2. Для выделения писем вы можете воспользоваться меню «Выбрать». Кликнув на него, появится дополнительное всплывающее меню с вариантами выбора писем.

Шаг 3. После выделения необходимых для удаления писем, нажмите на кнопку «Удалить».

Веб-интерфейс почты

Шаг 4. Сообщения переместятся в каталог Корзина, в котором также следует произвести удаление.

Веб-интерфейс почты

Способ 2 – Удаление почтового ящика и повторное его создание с аналогичным названием и паролем

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Почта» и выделите почтовый ящик. Нажмите кнопку Удалить.

Раздел «Почта»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. После удаления создайте новый почтовый ящик.
(для создания нового почтового ящика воспользуйтесь инструкцией)


Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Перенаправление почтовых сообщений без сохранения в почтовый ящик

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Почта», кликните по названию почтового ящика. На открывшейся странице выберите меню «Перенаправление» и поставьте галочку рядом с записью «Включить перенаправление почты». Укажите почтовый ящик, на который дополнительно должны пересылаться сообщения. Для сохранения настроек нажмите кнопку «OK».

Перенаправление почты

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Откройте страницу авторизации в веб-интерфейс, кликнув на соответствующий значок, напротив названия почтового ящика, на котором необходимо настроить перенаправление.

Раздел «Почта»

Шаг 4. Введите название почтового ящика и пароль, чтобы войти в веб-интерфейс.

Веб-интерфейс

Шаг 5. На открывшейся странице перейдите в раздел «Настройки – Фильтры».

Шаг 6. Укажите название Набора фильтра, название нового фильтра в этом наборе, затем выберите «Все сообщения» в правилах фильтра. Для «Действия» укажите «Удалить сообщение».

После указания параметров нажмите кнопку «Сохранить».

Веб-интерфейс

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Подключение своего домена к платформе Tilda

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk и перейдите в раздел «Настройки DNS».

Раздел «Сайты и домены»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 2. Прописать dns-записи для домена:
– запись типа A для основного домена, которая бы указывала на IP-адрес: 77.220.207.191
– для поддомена WWW можно прописать CNAME-запись указывающая на основной домен, либо задать тип А-запись с IP-адресом: 77.220.207.191

Настройка DNS

Примечание: IP-адреса сервис Tilda может изменять время от времени, актуальные адреса можно посмотреть в инструкции от Tilda

Шаг 3. Указать домен в настройках сайта на Тильде:
Перейдите в «Настройки сайта» – «Домен» и укажите ваш домен. Если вы не видите вкладку «Домен», убедитесь, что вы находитесь в настройках сайта, а не в настройках страницы.

Настройки сайта на Тильде

Все изменения могут занимать от полу часа до 24-х часов.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Файл .htaccess и перенаправления

.htaccess (от. англ. hypertext access) — файл дополнительной конфигурации веб-сервера, с помощью которого вы можете настроить различные правила и перенаправления.
Для работы перенаправления файл .htaccess необходимо разместить в корневом каталоге сайта

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. В разделе «Сайты и домены» войдите в корневой каталог.

Раздел «Сайты и домены»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Нажмите кнопку «+» – «Создать файл» и введите название .htaccess или отредактируйте его.

Менеджер файлов

Менеджер файлов

Шаг 4. Чтобы перейти к редактированию файла кликните по его названию.

Менеджер файлов

Некоторые примеры перенаправлений:

Для перенаправления с HTTP на HTTPS укажите данные:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]

Для перенаправления с поддомена www на основной домен:

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.(.*)$
RewriteRule ^(.*)$ http://%1/$1 [L,R=301]

Редактор кода

Для перенаправлений с поддомена www, на основной домен, а также с HTTP на HTTPS рекомендуем пользоваться штатными средствами панели Plesk, в разделе “Настройка сайта”.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как изменить пароль от панели управления Plesk?

Способ 1 – Смена пароля через «Личный кабинет»

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице перейдите в раздел «Услуги».

«Личный кабинет»

Шаг 3. Выбрать «Продукт» и на странице детализации на панели “Действия” выбрать “Изменить пароль”.

«Продукты/услуги»

Управление продуктом

Шаг 4. Укажите новый пароль и подтверждение и нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

Управление продуктом

Способ 2 – Смена пароля через панель Plesk. (Не рекомендуем*)
* Данный способ не рекомендуется, т.к. заходить в панель вы сможете только посредством авторизации через панель Plesk, из личного кабинета перейти в панель Plesk уже не получится.

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk и перейдите в раздел «Учётная запись».

Шаг 2. Кликните на кнопке “Мой профиль”.

Раздел «Учетная запись»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Укажите новый пароль и его подтверждение для панели Plesk и нажмите на кнопку «ОК».

«Мой профиль»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как добавить дополнительно пользователя для входа в панель управления Plesk?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Войдите в раздел «Пользователи» для создания нового пользователя.

Шаг 3. Перейдите к вкладке “Роли пользователей”.

Шаг 4. Нажмите кнопку “Создать роль пользователя”, чтобы создать новую роль, или кликните по уже имеющейся роли.

Раздел «Пользователи»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 5. Укажите название роли пользователя, и укажите к каким функциям у пользователя будет доступ. Для сохранения настроек нажмите на кнопку “ОК”.

Роли пользователей

Шаг 6. После сохранения настроек роли перейдите на вкладку “Учётные записи”.

Шаг 7. Нажмите на кнопку “Создать учётную запись”.

Раздел «Пользователи»

Шаг 8. Заполните необходимые данные:

  1. В поле “Контактное имя” укажите название Учётной записи.

  2. В поле “Адрес электронной почты” укажите почтовый ящик, который будет использоваться для восстановления доступа к Учётной записи, например, если вы забыли пароль.

  3. В поле “Роль пользователя” выберите ранее созданную вами или отредактированную роль.

  4. Если у вас имеется несколько хостинг-аккаунтов, в поле “Доступ к подпискам” выберите к каким подпискам будет иметь доступ, создаваемая вами Учётная запись.

  5. В поле “Имя пользователя” укажите логин для входа в хостинг-аккаунт.

  6. В полях “Пароль” и “Подтверждение пароля” укажите пароль для входа в хостинг-аккаунт.

Шаг 9. Для сохранения настроек, нажмите кнопку “ОК”.

Создание учетной записи

Созданная вами учётная запись будет отображена в разделе “Пользователи”.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как настроить планировщик задач?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. В разделе «Сайты и домены» войдите в меню “Планировщик задач”.

Раздел «Сайты и домены»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Нажмите на кнопку “Добавить задачу” для создания новой задачи.

Планировщик задач

Шаг 4. На открывшейся странице доступны 3 типа задач:

I. Выполнить команду – вы можете вписать определенную команду для того, чтоб сервер выполнил её.

Планировщик задач

II. Получить URL-адрес – вы можете указать URL-адрес вида http(s)://имя_домена и по созданной вами задаче будет выполнено обращение к этому адресу.

Планировщик задач

III. Выполнить PHP-скрипт – выполнение PHP-скрипта по задаче. Путь к скрипту указывается относительно корневого каталога вашего сайта или с помощью кнопки в виде папки. В поле “С аргументами” вы можете использовать аргумент с использованием, которого будет выполняться php-скрипт. В поле “Использовать версию PHP” вы можете выбрать версию PHP, с использованием которой будет выполняться php-скрипт.

Планировщик задач

Для каждой задачи в поле “Запустить” можно выставить время и периодичность запуска задачи.

Планировщик задач

Поле “Уведомлять” позволяет выслать результат задачи на указанный почтовый ящик.

При выборе “Только ошибки”, на почтовый ящик будут приходить сообщения, если задача завершится с ошибками.

При выборе “Каждый раз”, будет высылаться вывод информации вашего скрипта.

В поле “Отправлять уведомления” можно указать почтовый ящик.

Планировщик задач

Запустить выполнение задачи можно, нажав на кнопку “Запустить”. Нажмите на кнопку “ОК”, чтобы сохранить изменения.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как настроить резервное копирование в Dropbox?

Dropbox позволяет пользователю размещать файлы на удалённых серверах при помощи клиента или с использованием веб-интерфейса через браузер. При установке клиентского программного обеспечения Dropbox на компьютере создаётся синхронизируемая папка. Хотя главный акцент технологии делается на синхронизацию и обмен информацией, Dropbox ведёт историю загрузок, чтобы после удаления файлов с сервера была возможность восстановить данные.

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Откройте меню “Резервные копии” в разделе «Сайты и домены».

Раздел «Сайты и домены»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Далее войдите в меню “Настройки удаленного хранилища”.

Менеджер резервного копирования

Шаг 4. В настройках удаленного хранилище выберите – Dropbox Backup.

Настройки удалённого хранилища

Шаг 5. Укажите авторизационные данные ранее созданного аккаунта в Dropbox.

Авторизация на Dropbox

Шаг 6. Подтвердите доступ к Dropbox, нажав кнопку “Разрешить” (Allow).

Доступ к Dropbox

Шаг 7. Перейдите по появившейся ссылке.

Подтверждение привязки

Шаг 8. Для сохранения настроек нажмите “ОК”.

Настройки удалённого хранилища

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как ограничить доступ к определенной директории сайта на хостинге?

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. В разделе «Сайты и домены» откройте меню “Защищённые паролем папки” для настройки ограничения доступа.

Раздел «Сайты и домены»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. На открывшейся странице нажмите кнопку “Добавить защищённую папку”.

Защищенные папки сайта

Шаг 4. Укажите название папки, путь до папки относительно корневого каталога сайта и нажмите “Ок”.

Создание защищенной папки

Шаг 5. Кликните по названию защищённого раздела.

Создание защищенной папки

Шаг 6. На открывшейся странице нажмите кнопку “Добавить пользователя”.

Создание защищенной папки

Шаг 7. Далее необходимо указать логин и пароль для защищённого каталога и для сохранения настроек нажать кнопку “ОК”.

Создание защищенной папки

Изменить путь до защищённой папки вы можете в разделе “Настройки папки”.

Создание защищенной папки

Теперь при попытке открыть каталог сайта через браузер, будет запрашиваться логин и пароль.

Страница входа

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Технические параметры выделения оперативной памяти

Ограничения по оперативной памяти на тарифах виртуального хостинга:
Shared-1000: 512Mb
Shared-2000: 768Mb
Shared-3000: 1024Mb
Shared-5000: 1.5Gb
Shared-10000: 1.5Gb
Shared-20000: 2Gb

Подключение корпоративного домена к VK WorkMail в панели Plesk

В процессе настройки корпоративной почты необходимо будет добавлять следующие DNS-записи:
а) Тип записи - TXT
Имя - [оставляете пустым]
Тип записи - TXT
TXT-запись - mailru-domain:[значение генерируется]

б) Тип записи - MX
Имя - [оставляете пустым]
Тип записи - MX
Почтовый сервер - emx.mail.ru
Приоритет - 10

в) Тип записи - TXT
Имя - [оставляете пустым]
Тип записи - TXT
TXT-запись - v=DKIM; k=rsa; p=[значение генерируется]

г) Тип записи - TXT
Имя - [оставляете пустым]
Тип записи - TXT
TXT-запись - v=spf1 redirect=_spf.mail.ru

Шаг 1. Создайте почтовый ящик на Mail.ru. С помощью этого почтового ящика вы будете подключать ваш домен и в дальнейшем создавать почтовые ящики в сервисе «VK WorkMail».

Шаг 2. Для подключения домена на VK WorkMail откройте страницу https://biz.mail.ru/mail/, введите его название и нажмите кнопку “Подключить”.

VK WorkMail

Шаг 3. На открывшейся странице будет представлено несколько вариантов прохождения проверки владения доменом, вам необходимо выбрать DNS-проверка, в которой нужно создать TXT-запись с указанным содержанием. После добавления записи нажмите “Подтвердить”.

Проверка владения доменом

Шаг 4. В панели управления Plesk перейдите в раздел «Настройки DNS» (см. инструкцию), затем нажмите кнопку «Добавить запись».

Примечание: Для изменений через «Личный кабинет» необходимо войти в «Личный кабинет» и изменить/отредактировать DNS-записи. Следуя инструкции прописать TXT-запись с указанным содержанием.

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 5. Введите значения предоставленные сервисом VK WorkMail.

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Примечание: После добавления/удаления записей нажмите “Обновить” для сохранения внесённых изменений.

Шаг 6. Как только валидация домена будет пройдена, откроется меню для выбора вашего статуса и инструкция для добавления MX-записи.

«Mail.Ru для бизнеса»

«Настройки DNS»

Шаг 7. Добавьте необходимую запись аналогичным образом.

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Шаг 8. После добавления MX-записи на странице проверки от VK WorkMail, нажмите на кнопку “Проверить сейчас”. Время обновления информации о DNS-записях может достигать до 2 часов.

«Настройки DNS»

Шаг 9. Далее настраиваем DKIM-запись аналогично предыдущим.

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Шаг 10. Для настройки SPF-записи необходимо ознакомится с инструкцией. Основные варианты настройки этой записи представлены на скринах ниже:

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Шаг 11. Внесите необходимые изменения в панели Plesk.

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Примечание: Для правильной работы сервиса VK WorkMail старые записи MX и TXT необходимо удалить!

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Шаг 12. После добавление всех неоходимых DNS-записей нажмите “Проверить все записи” на странице сервиса VK WorkMail.

«Настройки DNS»

Шаг 13. Теперь в меню сервиса VK WorkMail перейдите к меню “Пользователи” и для добавления почтового ящика нажмите кнопку “Создать”.

Шаг 14. Далее укажите необходимые данные.

Создание пользователя сервиса VK WorkMail

Созданный почтовый ящик отобразится в разделе «Пользователи».

Шаг 15. Для использования созданного почтового ящика откройте https://mail.ru/ или https://biz.mail.ru/login/<ваш_домен> и введите его название и пароль.

VK WorkMail

На этом настройка корпоративного домена на VK WorkMail завершена.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Подключение корпоративного домена на Яндекс.360 в панели Plesk

Процесс подключения своего домена делится на несколько этапов, данная процедура занимает некоторое время, обычно до 1 (одного) часа, связано это в первую очередь с тем, что необходимо время для распространения DNS-записей по кеширующим серверам.

Выполнив пять простых шагов, вы выполните подключения корпоративной почты на сервисы Yandex.

Шаг 1. Первичная настройка для подключения домена

Шаг 2. Настройка домена для корпоративной почты

Шаг 3. Определение организационной структуры

Шаг 4. Создание нового ящика

Шаг 1. Первичная настройка для подключения домена

Зарегистрируйте новый почтовый ящик на Yandex, если у вас есть почта на Yandex и вы хотите привязать корпоративную почту к нему, то пропустите этот шаг. Не теряйте данные от административного ящика, он вам будет необходим для подключения домена и управления корпоративной почтой в последующем.

Откройте страницу https://connect.yandex.ru/pdd/ и войдите в сервис.

Введите название вашего домена и нажмите кнопку “Добавить домен”.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Шаг 2. Настройка домена для корпоративной почты

Нажмите на название вашего домена и в появившемся меню будет представлено несколько вариантов прохождения проверки владения доменом:

I. Выберите проверку «Html-файл» и следуйте предоставленным инструкциям.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Примечание: Создать файл в корневом каталоге вашего домена, вы можете в панели управления Plesk в разделе «Файлы».

Раздел «Файлы»

После выполнения инструкций нажмите “Запустить проверку” на странице подтверждения владения доменом.



II. Выберите проверку «DNS-запись» и следуйте предоставленным инструкциям. Добавлять необходимо будет TXT и MX записи.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Примечание: Для добавления или изменения DNS-записей домена необходимо:

Способ 1 – войти в панель Plesk и перейти в раздел «Настройки DNS» (см. инструкцию). Нужно прописать TXT-запись с вашим кодом yandex-verification.

Раздел «Сайты и домены»

Способ 2 – войти в «Личный кабинет» и изменить/отредактировать DNS-записи, следуя инструкции прописать TXT-запись с вашим кодом yandex-verification.

После выполнения инструкций нажмите “Запустить проверку” на странице подтверждения владения доменом.

Сервис «Яндекс.Коннект»

После того, как валидация домена будет пройдена, для работы почты необходимо будет создать MX и ТХТ-записи для домена:

Тип записи – MX
Имя – ваш_домен
Почтовый сервер – mx.yandex.net
Приоритет – 10

Создайте новую или измените существующую TXT-запись со значением «v=spf1 redirect=_spf.yandex.net»

Сервис «Яндекс.Коннект»

Шаг 3. Определение организационной структуры

Для добавления новых почтовых ящиков и пользователей вам необходимо выбрать раздел «Оргструктура» и нажать на кнопку “Добавить”.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Шаг 4. Создание нового ящика

В появившемся окне задать необходимые значения и нажать на кнопку “Добавить”.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Примечание: Редактировать и изменять данные можно в личной карточке пользователя.

Сервис «Яндекс.Коннект»

После создания ящиков необходимо заново авторизация под конкретным ящиком по этой ссылке: https://passport.yandex.kz/auth
Добавьте новый ящик как показано на картинке ниже.

Сервис «Яндекс.Коннект»

На этом настройка корпоративного почты для вашего домена на Yandex завершена.

Подключение корпоративного домена к Google Workspace в панели Plesk

Важная информация!
Актуальные цены за использование данного сервиса вы можете посмотреть, пройдя по ссылке. Ниже приведены стоимость и срок ограничения бесплатного пользования на момент написания данной инструкции.

Google Workspace

Шаг 1. Создайте почтовый ящик на Gmail. С помощью этого почтового ящика вы будете подключать ваш домен.

Шаг 2. Откройте страницу https://workspace.google.com/ и затем нажмите кнопку “Начать здесь”.

Google Workspace

Шаг 3. Введите название организации, количество человек, страну и нажмите кнопку «Далее».

Google Workspace

Шаг 4. Введите контактную информацию в соответствующих полях.

Google Workspace

Шаг 5. Нажмите на ссылку «Да, у меня есть домен, который можно использовать».

Google Workspace

Шаг 6. Укажите необходимое доменное имя.

Google Workspace

Шаг 7. Подтвердите использование текущего домена для настройки аккаунта.

Google Workspace

Шаг 8. Согласитесь или откажитесь от рассылки.

Google Workspace

Шаг 9. Введите авторизационные данные и нажмите “Принять и продолжить”.

Google Workspace

Шаг 10. После проверки данных появится форма входа в аккаунт. Нажмите “Далее”.

Google Workspace

Шаг 11. Для подтверждения статуса владельца аккаунта введите номер телефона и нажмите кнопку «Получить код».

Google Workspace

Шаг 12. Введите код и нажмите “Подтвердить”.

Google Workspace

Шаг 13. Ознакомьтесь с информацией и нажмите “Принять”.

Google Workspace

Шаг 14. Введите промокод, если имеете, и нажмите “Далее”.

Google Workspace

Шаг 15. Укажите все реквизиты в окне «Проверка и оплата».

Google Workspace

Шаг 16. После проверки предыдущих данных появится окно для настройки аккаунта. Нажмите “Настроить”.

Google Workspace

Шаг 17. Перейдите в консоль администратора, нажав “Далее”.

Google Workspace

Шаг 18. Выполните шаги по настройке защиты вашего домена.

а)

Google Workspace

б)

Google Workspace

в)

Google Workspace

Для этого необходимо настроить/изменить некоторые DNS записи в панели Plesk.

г)

Google Workspace

д)

Google Workspace

Шаг 19. В панели Plesk перейдите в раздел DNS и добавьте код подтверждения.

а)

Google Workspace

б)

Google Workspace

в)

Google Workspace

г)

Google Workspace

Шаг 20. После добавления и глобального обновления записи вернитесь в консоль администратора Google Workspace(Шаг 18, д) и нажмите кнопку “Защитить домен”.

Шаг 21. В консоли администратора, при успешном уведомлении, нажмите “Продолжить”.

Google Workspace

Шаг 22. Следующий шаг подключения – добавление пользователей. Нажмите “Создать”.

Google Workspace

Шаг 23. Ознакомьтесь с информацией и нажмите “Продолжить”.

Google Workspace

Шаг 24. Нажмите “Добавить пользователя”.

Google Workspace

Шаг 25. Введите необходимые данные и нажмите “Сохранить пользователя”.

Google Workspace

Шаг 26. После добавления пользователя необходимо активировать Gmail для перенаправления входящих писем. Нажмите “Активировать”.

Google Workspace

Шаг 27. Ознакомтесь с информацией и нажмите “Я хочу включить Gmail”.

Google Workspace

Шаг 28. Ознакомтесь с информацией и нажмите “Далее: перейдите к шагу 2”.

Google Workspace

Шаг 29. Предоставленные записи MX необходимо добавить в панели Plesk, как и код подтверждения (Шаг 19).

Google Workspace

Шаг 30. В панели Plesk сначала удалите старую запись MX.

Google Workspace

Шаг 31. Далее добавьте записи МХ, предоставленные Gmail.

Google Workspace

Google Workspace

Шаг 32. Нажмите “Обновить” для сохранения изменений.

Google Workspace

Шаг 33. Дождитесь глобального обновления записей вашего домена и нажмите “Повторить активацию”.

Google Workspace

Шаг 34. После активации нажмите “Завершить”.

Google Workspace

Шаг 35. Настройка Google Workspace закончена. Далее необходимо добавить DKIM и SPF записи для корректной работы почты.

Google Workspace

Шаг 35. В консоли администратора перейдите к “Настройке аутентификации электронной почты (DKIM)”.

Google Workspace

Шаг 36. Выберите домен и нажмите “Создать новую запись”.

Google Workspace

Шаг 37. Укажите длину ключа, префикс можно оставить без изменения и нажмите “Создать”.

Google Workspace

Шаг 38. Сгенерированную запись добавьте в панели Plesk.

Google Workspace

Шаг 39. Сгенерированную запись добавьте в панели Plesk.

Google Workspace

Google Workspace

После глобального обновления записей вернитесь в консоль администратора (Шаг 38) и нажмите “Включить аутентификацию”.

Шаг 40. Также в панели Plesk добавьте запись SPF.

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Google Workspace

На этом подключение домена к Google Workspace завершено.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Настройка почтового клиента

Шаг 1. Перейти в меню настроек программы.

Шаг 2. В настройках указать параметры:

  • Адрес SMTP-сервера: smtp.gmail.com.
  • SMTP-авторизация: логин в виде login@gmail.com и пароль (где login — логин и pass — пароль от почтового ящика).
  • SSL-порт: 465 (шифрование SSL/TSL).
  • POP3-сервер: pop.gmail.com.
  • IМАР: imap.gmail.com.
  • SSL-порт для POP3: 995.
  • SSL-порт для IМAP: 993.

Шаг 3. После указания параметров необходимо перезапустить клиент.

Вопросы по заказу и оплате услуг (биллинг)

Статьи

Изменение тарифа и как при этом происходит перерасчет?

При смене тарифного плана происходит автоматическое списание средств с вашего баланса. Стоимость обновления тарифного плана рассчитывается из суммы неиспользованных услуг текущего плана и стоимости нового плана за этот период (зависит от цикла оплаты услуги: месяц, квартал, полгода, год и т.д.).

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет» и перейдите в раздел «Услуги».

Личный кабинет

Шаг 2. Выберите «Продукт» и на странице детализации нажмите “Изменить план”.

Продукты/услуги

Управление продуктом

Шаг 3. Выберите необходимый тарифный план, указав цикл оплаты за услугу, и нажмите “Выберите услугу”.

Изменить услугу

Шаг 4. Укажите промо-код, если он у вас имеется, выберите способ оплаты за услугу, и “Нажмите для продолжения>>”.

Изменить услугу

Изменить услугу

Шаг 5. На появившейся странице нажмите “Оплатить” (инструкция, Шаг 10) или в зависимости от выбора способа оплаты, который также можно здесь изменить, проведите платежные операции.

Изменить услугу

Примечание: если вам необходим счет, то его можно распечатать или скачать в формате pdf, нажав на “Загрузить PDF”.

Шаг 6. После выполненных действий можно посмотреть статус счета, перейдя в соответствующий раздел.

Личный кабинет

Мои счета

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как оплатить услугу с кредитного баланса?

Остаток баланса отражен в личном кабинете на главной странице.

Шаг 1. Для использования баланса, войдите в раздел “Счета”.

Личный кабинет

Шаг 2. В разделе “Мои счета” представлена вся история по оплате, выберите счет, который желаете оплатить.

Мои счета

Шаг 3. В открывшемся новом окне детализации счета нажмите “С кредита” для оплаты текущего счета.

Примечание: если суммы кредита не будет хватать для оплаты счета, то погасится часть общей суммы. Вы можете войти в раздел пополнения кредитного баланса для пополнения недостающей суммы.

Детализация счета

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как перенести домен от другого регистратора?

Перед тем как выполнить перенос домена к нам вам необходимо узнать код трансфера в той компании, в которой домен находится в данный момент. Также необходимо чтобы текущий регистратор снял статус «clientTransferProhibited» (Перенос Запрещен Регистратором).

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет» и перейдите в раздел «Домены».

Личный кабинет

Шаг 2. Нажмите “Перенос домена”.

Личный кабинет

Шаг 3. Введите имя домена и код трансфера, который вы получили у текущего регистратора, и нажмите “Добавить в корзину”.

Корзина

Шаг 4. На появившейся странице можно изменить NS-сервера, если хостинг расположен не у нас, и добавить услугу хостинга(инструкция). Если изменения не требуются, то нажмите “Далее”.

Корзина

Шаг 5. В разделе «Просмотр и оплата» можно: ввести Промо-код (код скидки), если он у вас имеется, и внести изменения в заказ. Если изменения не требуются, то нажмите «Оформить».

Просмотр и оплата

Примечание: Перенос для зоны KZ производится без оплаты. Стоимость переноса из других зон вы можете уточнить на странице «Домены», подведя курсор к зоне.

Домены

Шаг 6. Далее для оформления заказа можно выбрать/изменить способ оплаты(для оплачиваемых зон). После этого нажмите на кнопку «Завершить заказ».

Корзина

Шаг 7. На следующей странице отобразится номер заказа для решения возможных вопросов при переносе домена. Нажмите “Перейти в личный кабинет”.

Личный кабинет

Шаг 8. После выполненных действий можно посмотреть статус счета, перейдя в соответствующий раздел.

Личный кабинет

Мои счета

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Где и как скачать счет на оплату?

После регистрации на сайте и оформления заказа, вам придет уведомление на e-mail, с прикрепленным к письму счетом, в формате PDF.

Дополнительный вариант счета вы можете получить, скачав его из личного кабинета, пройдя по ссылкам: “Счета”, в окне оплаты текущего счета, кликните по синей кнопке “Загрузить PDF” внизу страницы.

Получение счета на оплату

Сразу же после оплаты выставленного счета, сообщите любым удобным для вас способом о совершении платежа. В противном случае активация услуг может произойти в течении последующих суток.

Примечание: Это относится только к оплате безналичным расчетом, в остальных случаях активация произойдет незамедлительно.

Оригиналы документов – счет-фактуры и акта выполненных работы мы вышлем на указанный при регистрации адрес заказным письмом. Убедитесь в правильности введенных данных в профиле личного кабинета.


Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как получить хостинг на тест?

Для получения услуги хостинга на тест вам необходимо:

Шаг 1. Зарегистрироваться у нас в системе, пройдя по ссылке https://gohost.kz/reg.php, и ввести необходимые регистрационные данные.

«Личный кабинет»

Шаг 2. Написать с контактной почты на support@gohost.kz, указав интересующий вас тариф и доменное имя в формате <имя_домена>.goweb.kz (например: test.goweb.kz).

Примечание: Доступы на хостинг будут высланы на контактную почту после обработки вашей заявки.


Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Тестовый период услуги CloudVPS

Для получения тестового периода на услугу облачного VPS необходимо подтвердить ряд параметров:

  • Почту
  • Личность
  • Телефон
  • внести активационный платеж, в размере 2000 тенге (платеж возвратный, если мы не обеспечим ожидания)

Вы можете оформить заказ на любую услугу, мы активируем, после прохождения подтверждения мы незамедлительно настроим вам услугу VPS на надежной облачной платформе с защитой от DDoS-атак и вышлем данные на указанный при регистрации Email.

Как зарегистрироваться у нас в системе?

Шаг 1. Для регистрации у нас в системе вам необходимо: нажать на кнопку “Регистрация” на главной странице или пройти по ссылке https://gohost.kz/reg.php.

«Главная страница»

Шаг 2. На появившейся странице выберите «Форму регистрации».

«Форма регистрации»

«Форма регистрации»

Шаг 3. Введите регистрационные данные, как показано на рисунке ниже, и нажмите “Зарегистрировать аккаунт”.

«Регистрация»

Примечание: для примера была выбрана форма регистрации «Частное лицо».

Шаг 4. Для завершения регистрации необходимо пройти подтверждение. Ссылка высылается на указанный e-mail.

Подтверждение регистрации

Подтверждение регистрации

«Главная страница»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как оформить заказ и оплатить за хостинг?

Для получения услуги хостинга вам необходимо:

Шаг 1. Зарегистрироваться у нас в системе, используя данную инструкцию.

Шаг 2. После регистрации пройти в раздел «Услуги» в личном кабинете.

Личный кабинет

Шаг 3. В меню «Действия» нажмите “Сделать новый заказ”.

Продукты/Услуги

Шаг 4. В меню «Категории» нажмите “Виртуальный хостинг”.

Виртуальный хостинг

Шаг 5. Выберите необходимый тариф и нажмите “Заказать”.

Тарифы

Шаг 6. На появившейся странице будут представлены три способа привязки домена к услуге хостинга:

  • Регистрация нового домена (инструкция).
  • Перенос домена от другого регистратора (инструкция).
  • Использование своего домена.

Привязка домена

В данной инструкции, для примера, будет использован третий вариант.

Привязка домена

Шаг 7. На появившейся странице можно настроить платежный цикл и прочие параметры. После этого нажмите на кнопку “Далее”.

Настройка услуги

Шаг 8. В разделе «Просмотр и оплата» можно: ввести Промо-код (код скидки), если он у вас имеется, и внести изменения в заказ. Если изменить ничего не требуется, то нажмите «Оформить».

Просмотр и оплата

Шаг 9. Далее для оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты. После этого нажмите на кнопку «Завершить заказ».

Форма заказа

Шаг 10. На следующей странице отобразятся детали счета. Если вы выбрали «Оплату банковской картой онлайн», то нажмите на кнопку “Оплатить”.

Детализация счета

Шаг 11. Нажмите на кнопку “Оплата картой”.

Способ оплаты

Шаг 12. Введите необходимые данные и нажмите на кнопку “Оплатить”.

Оплата картой

Шаг 13. Если вы выбрали «Безналичный расчет», то на странице детализации можно вывести счет на печать или загрузить PDF-файл. После этого нажмите на кнопку «Назад в панель клиента» и перейдёте в «Личный кабинет».

Детализация счета

Детализация счета

Шаг 14. После выполненных действий можно посмотреть статус «Услуги» или «Счета», перейдя в соответствующие разделы.

«Личный кабинет»

Продукты/Услуги

Мои счета

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как самостоятельно выписать счет на продление домена?

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице перейдите в раздел «Домены».

«Личный кабинет»

Шаг 3. В разделе «Домены» в меню «Действия» нажмите “Продлить”.

«Личный кабинет»

Шаг 4. Поставьте галочку напротив необходимого домена. Выберите срок продления домена и нажмите “Заказать”.

«Личный кабинет»

Шаг 5. На появившейся странице нажмите “Оформить”. Также можно отказаться от продления, нажав “Очистить корзину”.

«Личный кабинет»

Шаг 6. Для дальнейшего формирования вашего заказа выберите способ оплаты и нажмите “Завершить заказ”.

«Личный кабинет»

Примечание: поля «Личные данные» и «Платёжный адрес» будут выставлены системой автоматически.

Шаг 7. На появшейся странице нажмите “Оплатить” и в зависимости от выбора способа оплаты, который также можно здесь изменить, проведите платежные операции.

«Личный кабинет»

Примечание: если вам необходим счет, то его можно скачать в формате pdf, нажав на “Загрузить PDF”.

Пример: окно оплаты с банковской карты.

«Личный кабинет»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Вопросы по почте

Статьи

Подключение корпоративного домена на Mail.ru

Шаг 1. Создайте почтовый ящик на Mail.ru. С помощью этого почтового ящика вы будете подключать ваш домен и в дальнейшем создавать почтовые ящики в сервисе «Mail.Ru для бизнеса».

Шаг 2. Для подключения домена на Mail.ru откройте страницу https://biz.mail.ru/mail/, введите его название и нажмите кнопку “Подключить”.

«Mail.Ru для бизнеса»

Шаг 3. На открывшейся странице будет представлено несколько вариантов прохождения проверки владения доменом, вам необходимо выбрать DNS-проверка, в которой нужно создать TXT-запись с указанным содержанием.

DNS-проверка

Шаг 4. Войдите в «Личный кабинет» и измените/отредактируйте DNS-записи. Следуя инструкции прописать TXT-запись с указанным содержанием.

Настройки DNS

Настройки DNS

Шаг 5. Как только валидация домена будет пройдена, откроется инструкция для MX-записи.

«Mail.Ru для бизнеса»

Шаг 6. Добавьте необходимую запись аналогичным образом. Время обновления информации о DNS-записях может достигать до 2 часов. После добавления MX-записи на странице проверки от Mail.ru, нажмите на кнопку “Проверить сейчас”.

Также, для корректной работы почты рекомендуется прописать дополнительные TXT-записи для домена:

а) Тип записи – TXT
Имя домена – Укажите название вашего домена/поддомена
TXT-запись – v=spf1 redirect=_spf.mail.ru

б) Тип записи – TXT
Имя домена – mailru._domainkey
TXT-запись – v=DKIM1; k=rsa;
p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCxUB1IH…

Примечание: Значение DKIM-записи будет указано в разделе «Состояние сервера» интерфейса администрирования.

«Настройки DNS»«Настройки DNS»

Шаг 7. Теперь в меню сервиса mail.ru перейдите к вкладке “Пользователи” и для добавления почтового ящика нажмите кнопку “Добавить”.

Шаг 8. Далее укажите необходимые данные.

«Mail.Ru для бизнеса»

Созданный почтовый ящик отобразится в разделе «Пользователи».

Шаг 9. Для использования созданного почтового ящика откройте https://mail.ru/ или https://biz.mail.ru/login/<ваш_домен> и введите его название и пароль.

«Mail.Ru для бизнеса»

На этом настройка корпоративного домена на Mail.ru завершена.


Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Подключение корпоративного домена на Yandex.ru

Шаг 1. Создайте почтовый ящик на Yandex.ru. С помощью этого почтового ящика вы будете подключать ваш домен и в дальнейшем создавать почтовые ящики в сервисе «Яндекс.Коннект».

Шаг 2. Откройте страницу https://360.yandex.ru/business/ и введите название вашего домена, затем нажмите кнопку “Подключить бесплатно”.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Шаг 3. Нажмите на название вашего домена и в появившемся меню будет представлено несколько вариантов прохождения проверки владения доменом. Выберите проверку «DNS-запись» и следуйте предоставленным инструкциям. Добавлять необходимо будет TXT и MX записи.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Шаг 4. Для добавления или изменения DNS-записей домена необходимо: войти в «Личный кабинет» и изменить/отредактировать DNS-записи, следуя инструкции прописать TXT-запись с вашим кодом yandex-verification.

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Шаг 5. После выполнения инструкций нажмите “Запустить проверку” на странице подтверждения владения доменом.

Сервис «Яндекс.Коннект»

После того, как валидация домена будет пройдена, для работы почты необходимо будет создать MX и ТХТ-записи для домена:

а) Тип записи – MX
Имя – ваш_домен
Почтовый сервер – mx.yandex.net
Приоритет – 10

б) Тип записи – TXT
Имя домена – ваш_домен
TXT-запись – «v=spf1 redirect=_spf.yandex.net»

в) Тип записи – TXT
Имя домена – mail._domainkey
TXT-запись – v=DKIM1; k=rsa; t=s;
p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCiNs/mh…

Примечание: Значение DKIM-записи будет указано в разделе «Почта» на вкладке «DKIM-подписи» интерфейса администрирования.

«Настройки DNS»

«Настройки DNS»

Сервис «Яндекс.Коннект»

Шаг 6. Для добавления новых почтовых ящиков и пользователей вам необходимо выбрать раздел «Оргструктура» и нажать на кнопку “Добавить”.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Шаг 7. В появившемся окне задать необходимые значения и нажать на кнопку “Добавить”.

Сервис «Яндекс.Коннект»

Примечание: Редактировать и изменять данные можно в личной карточке пользователя.

Сервис «Яндекс.Коннект»

После создания ящиков необходимо заново авторизация под конкретным ящиком по этой ссылке: https://passport.yandex.kz/auth
Добавьте новый ящик как показано на картинке ниже.

Сервис «Яндекс.Коннект»

На этом настройка корпоративного почты для вашего домена на Yandex завершена.


Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Настройка подключения в Outlook Express

Шаг 1. Для создания учетной записи в Outlook Express вам необходимо выбрать в меню “Сервис” пункт “Учетные Записи”.

«Настройка Outlook Express»

Шаг 2. В появившемся окне нужно нажать кнопку “Добавить” и выбрать пункт “Почта”.

«Настройка Outlook Express»

Шаг 3. Введите ваше полное имя или имя вашей учетной записи. Затем нажмите “Далее”.

«Настройка Outlook Express»

Шаг 4. Введите ваш “Адрес электронной почты Интернета”. Затем нажмите “Далее”.

«Настройка Outlook Express»

Примечание: Регистр символов очень важен! Поэтому адрес электронной почты, нужно вводить маленькими буквами.

Шаг 5. Протокол POP3 оставляете без изменений. Введите название “Сервера водящей почты” и “Сервера исходящей почты”, которые соответствуют названию вашего домена. Затем нажмите “Далее”.

«Настройка Outlook Express»

Примечание: если вы сомневаетесь в названии “Сервера водящей почты” и “Сервера исходящей почты”, то эти значения можно посмотреть в панели Plesk в разделе «Почта», как показано на рисунке ниже.

«Настройка Outlook Express»

Шаг 6. Для входа в почту Интернета введите имя учетной записи и пароль для входа в систему. Затем нажмите “Далее”.

«Настройка Outlook Express»

Примечание: В поле “Учетная запись” введите адрес вашего e-mail полностью.

Шаг 7. Для сохранения параметров нажмите кнопку “Готово”.

«Настройка Outlook Express»

Шаг 8. Сделайте синхронизацию вашей почты.

«Настройка Outlook Express»

Шаг 9. Если вы хотите настроить использование Outlook Express при защищенном соединении SSL, то для этого необходимо в свойствах учетной записи выбрать вкладку “Дополнительно”.

«Настройка Outlook Express»

Шаг 10. Указать номера портов и выставить галочки, как показано на рисунке ниже. Затем выполнить синхронизацию (Шаг 8).

«Настройка Outlook Express»

Примечание: если после синхронизации появится сообщение об ошибке:

«Настройка Outlook Express»

то необходимо проверить – установлен ли сертификат на вашем домене:

«Настройка Outlook Express»

Если не установлен, то воспользуйтесь данной инструкцией.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Настройка подключения в Microsoft Outlook

Шаг 1. Если Microsoft Outlook запускается в первый раз, в появившемся окне введите адрес электронной почты и нажмите “Подключить” (как перейти к добавлению учетной записи, если Outlook ранее уже запускался, описано в конце инструкции).

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 2. Выберите тип учетной записи “РОР”.

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 3. Введите название “Сервера водящей почты” и “Сервера исходящей почты”, которые соответствуют названию вашего домена. Затем нажмите “Далее”.

«Настройка Microsoft Outlook»

Примечание: Если вы сомневаетесь в названии “Сервера водящей почты” и “Сервера исходящей почты”, то эти значения можно посмотреть в панели Plesk в разделе «Почта», как показано на рисунке ниже.

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 4. Введите пароль от вашей почты и нажмите “Подключить”.

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 5. Для сохранения параметров нажмите кнопку “Готово”.

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 6. Проверьте работоспособность, отправив тестовое сообщение.

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 7. Если вы хотите настроить использование Microsoft Outlook при защищенном соединении SSL, то для этого необходимо перейти на вкладку «Файл» и выбрать “Параметры сервера” в “Настройке учетных записей”.

«Настройка Microsoft Outlook»

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 8. Укажите номера портов и выставьте галочки, как показано на рисунке ниже. Затем нажмите “Далее”.

«Настройка Microsoft Outlook»

«Настройка Microsoft Outlook»

Шаг 9. Для сохранения параметров нажмите кнопку “Готово”.

«Настройка Microsoft Outlook»

Примечание: если после сохранения параметров появится сообщение об ошибке:

«Настройка Microsoft Outlook»

то необходимо проверить – установлен ли сертификат на вашем домене:

«Настройка Microsoft Outlook»

Если не установлен, то воспользуйтесь данной инструкцией.

Если Microsoft Outlook уже запускался ранее, то вы можете добавить учетную запись, перейдя на вкладку «Файл» и нажав “Добавить учетную запись”.

«Настройка Microsoft Outlook»

«Настройка Microsoft Outlook»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как настроить PHPMailer на хостинге?

PHPMailer – удобная и популярная библиотека для корректной отправки e-mail сообщений с вашего сайта. Для её установки и настройки выполните следующие шаги:

Шаг 1. Перейдите на проект на GitHub.com и скачайте архив библиотеки.

PHPMailer

Шаг 2. Войдите в панель Plesk и перейдите в корневую папку сайта.

PHPMailer

Шаг 3. Загрузите архив на хостинг и распакуйте его.

PHPMailer

PHPMailer

Шаг 4. Можно переименовать папку для более удобного использования в коде.

PHPMailer

Примеры использования библиотеки:
require_once '/PHPMailer/PHPMailer.php';
 
$mail = new PHPMailer;
$mail->CharSet = 'UTF-8';
 
// Настройки SMTP
$mail->isSMTP();
$mail->SMTPAuth = true;
$mail->SMTPDebug = 0;
 
$mail->Host = 'ssl://smtp.gmail.com';
$mail->Port = 465;
$mail->Username = 'Логин';
$mail->Password = 'Пароль';
 
// От кого
$mail->setFrom('ваша_почта', 'ваш_сайт');		
 
// Кому
$mail->addAddress('почта_получателя', 'Иван Петров');
 
// Тема письма
$mail->Subject = $subject;
 
// Тело письма
$body = '«Hello, world!»';
$mail->msgHTML($body);
 
// Приложение
$mail->addAttachment(__DIR__ . '/image.jpg');
 
$mail->send();
Почта Yandex.ru:
$mail->Host = 'ssl://smtp.yandex.ru';
$mail->Port = 465;
$mail->Username = 'Логин@yandex.ru';
$mail->Password = 'Пароль';
Примечание: В настройках почты нужно разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов:

PHPMailer

Почта Mail.ru:
$mail->Host = 'ssl://smtp.mail.ru';
$mail->Port = 465;
$mail->Username = 'Логин@mail.ru';
$mail->Password = 'Пароль';
Почта Gmail.com:
$mail->Host = 'ssl://smtp.gmail.com';
$mail->Port = 465;
$mail->Username = 'Логин@gmail.com';
$mail->Password = 'Пароль';
Примечание: Если возникает ошибка при отправки почты, то нужно отключить двухфакторную авторизацию и разблокировать «ненадежные приложения» в настройках конфиденциальности аккаунта: https://myaccount.google.com/security?pli=1

Настройки Gmail

Настройки Gmail

Шаг 5. Если вы хотите для отправки использовать ваш домен, то сначала необходимо создать почтовый ящик. Далее изменить путь до файла PHPMailer.php и указать необходимые значения.

Пример для тестового аккаунта:
require 'PHPMailer/PHPMailer.php';

$mail = new PHPMailer();

// От кого
$mail->setFrom('ваша_почта', 'ваш_сайт');

// Кому
$mail->addAddress('почта_получателя', 'Иван Петров');

// Тема письма
$mail->Subject = 'Тест';

// Тело письма
$mail->msgHTML("<html><body>
                <h1>Здравствуйте!</h1>
                <p>Это тестовое письмо.</p>
                </html></body>");

// Отпрака
if ($mail->send()) {
  echo 'Письмо отправлено!';
} else {
  echo 'Ошибка: ' . $mail->ErrorInfo;
}  

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как настроить отправку почты в фреймворке Laravel?

Фреймворк Laravel можно использовать как на услугах виртуального хостинга, так и на облачных VPS.

Настройка в панели Plesk

Шаг 1. Войдите в панель управления хостингом Plesk.

Шаг 2. Откройте раздел «Файлы», перейдите в корневой каталог вашего сайта и внесите необходимые изменения в файл .ENV в режиме “Редактировать как код”.

Раздел «Файлы»

Примечание: Инструкция составлялась для режима представления доменов «Активный список».

Шаг 3. Укажите имя домена, порт почтового сервера, адрес электронной почты и пароль вашей учетной записи от почты.

MAIL_MAILER=smtp
MAIL_HOST=<имя_домена>
MAIL_PORT=465
MAIL_USERNAME=<почтовый_ящик>
MAIL_PASSWORD=<пароль>
MAIL_ENCRYPTION=ssl
MAIL_FROM_ADDRESS=<почтовый_ящик>
MAIL_FROM_NAME="${APP_NAME}"

Редактирование

Примечание: Если вы настраиваете отправку для формы обратной связи на вашем сайте, то создайте учетную запись для почты следуя инструкции.
Настройка на облачном VPS

Настройка отправки почты на вашем web-сервере производится аналогичным способом.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как настроить отправку почты PHP-функцией mail()?

Если не приходят письма с формы обратной связи при использовании PHP-функции mail() на почту, то воспользуйтесь примером, который показан ниже:

Раздел «Файлы»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Домены и DNS

Статьи

Наши DNS-сервера (name servers)

Для делегирования вашего домена на наши DNS-сервера, пропишите у текущего поставщика, где размещен домен, следующие DNS-сервера:


ns1.gohost.kz
ns2.gohost.kz
ns3.gohost.kz

Что такое DNS хостинг и для чего он нужен?

Если вы приобрели у нас только домен и вам необходимо управлять DNS-записями данного домена, то вы можете воспользоваться услугой DNS-хостинга. Это полезная возможность, позволяющая управлять ресурсными записями домена, который делегирован на DNS-сервера конкретного хостинга.

DNS-хостинг – это инструмент, который упрощает администрирование доменов клиента, благодаря работе с общим интерфейсом по управлению хостами и доменами ссылающимися на них.

Как подключить услугу и управлять DNS-записями в «Личном кабинете» можно посмотреть в инструкции.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как купить / зарегистрировать домен?

Шаг 1. На главной странице нашего сайта в строке «Проверка доменов» введите доменное имя, которое вы хотели бы приобрести, и нажмите «Проверить».

«Проверка доменов»

Шаг 2. Дождитесь проверки и если статус будет «Домен доступен», то нажмите кнопку «Заказать».

«Личный кабинет»

Шаг 3. Далее нажмите кнопку «Перейти к заказу» или «Отмена», если вы решили отказаться от заказа.

«Личный кабинет»

Шаг 4. На появившейся странице можно: ввести Промо-код (код скидки), если он у вас имеется, и внести изменения в заказ. Если изменить ничего не требуется, то нажмите «Оформить» и перейдите к Шагу 5 инструкции.

«Корзина»

Шаг 4.1 Если вы хотите добавить домен/услугу, то нажав на «Изменить» вы переходите в раздел, где можно добавить хостинг (кликните «Нажмите, чтобы добавить хостинг») или прописать ваши NAME-сервера.

«Корзина»

Шаг 4.2 Для добавления услуги хостинга нажмите «Виртуальный хостинг» в меню «Категории».

«Корзина»

Шаг 4.3 Выберите подходящий тариф, нажмите на кнопку «Заказать».

«Корзина»

Шаг 4.4 Выберите ваш домен, нажмите на кнопку «Использовать».

«Корзина»

Шаг 4.5 На появившейся странице можно настроить платежный цикл и прочие параметры. После этого нажмите на кнопку «Далее».

«Корзина»

Шаг 4.6 В разделе «Просмотр и оплата» можно отказаться от хостинга или других дополнительных продуктов/услуг, нажав на крестик. Определившись с заказом нажмите на кнопку «Оформить».

«Корзина»

Шаг 5. Далее для оформления заказа необходимо ввести регистрационные данные, а также выбрать способ оплаты и валюту. Если вы уже зарегистрированны у нас, то кликните на «Уже зарегистрированы?» и введите логин/пароль. После этого нажмите на кнопку «Завершить заказ».

«Корзина»

«Корзина»

Шаг 6. На следующей странице отобразятся детали счета, где, также можно изменить способ оплаты, вывести счет на печать или загрузить PDF-файл. После этого нажмите на кнопку «Назад в панель клиента» и перейдёте в «Личный кабинет».

«Детали счета»

Примечание: Если вы выбираете способ оплаты «Безналичный расчет», то для скорейшей активации услуги можете отправить нам на support@gohost.kz скан платёжного поручения.

Шаг 7. На указанный e-mail адрес придут письма: для подтверждения регистрации аккаунта у нас в системе, о регистрации нового заказа и номер счета к оплате с вложенным pdf-файлом.

«Почта»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Зарегистрировал домен, но он не доступен, как можно начать им пользоваться?

После регистрации домена информация о нём на DNS-серверах может обновляться от 1 до 24 часов. Чтобы протестировать сайт на своем локальном компьютере необходимо внести изменения в файл «hosts»:

Для операционных систем Linux

У версий этой ОС файл «hosts» расположен в папке /etc/hosts и редактируется только с правами от суперпользователя root.

Для редактирования можно использовать следующую комнду:

sudo nano /etc/hosts

Редактирование файла «hosts»

Редактирование файла «hosts»

Примечание: Формат данных нужно указывать строго с одним пробелом между IP адресом и доменом, никаких дополнительных знаков, в том числе табуляции не должно быть.

Для операционных систем семейства Windows

В ОС Windows файл «hosts» расположен в папке %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts и редактировать можно только от имени администратора. Подробный процесс описан в инструкции.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как изменить контактные данные на домене?

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице перейдите в раздел «Домены».

«Личный кабинет»

Шаг 3. В списке доменов в ниспадающем меню, напротив необходимого домена, выберите пункт «Редактировать контактные данные».

«Мои домены»

Шаг 4. На открывшейся странице вы можете редактировать данные «Владельца» домена и данные «Административного контакта».

«Управление доменом»

Шаг 5. После редактирования данных нажмите «Сохранить изменения».

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как изменить name-серверы на домене?

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице перейдите в раздел «Домены».

«Личный кабинет»

Шаг 3. В списке доменов в ниспадающем меню, напротив необходимого домена, выберите пункт «Управление name-серверами».

«Name-сервера»

Шаг 4. В появившемся окне пропишите нужные вам сервера имен.

Name-сервера

Примечание: При наличии активного хостинга никаких дополнительных настроек производить не придется, все настройки будут активированы автоматически.

В случае, если активных услуг у вас нет, то нужно будет добавить услугу DNS-хостинга, для управления записями на домене. Авторизуйтесь в личном кабинете и пройдите по этой ссылке. Инструкция, как производить настройку DNS-записей расположена тут.

Примечание: Если вы хотите делегировать домен на наши DNS-сервера, то необходимо у текущего регистратора изменить name-сервера на наши, указав:
ns1.gohost.kz
ns2.gohost.kz
ns3.gohost.kz

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как подключить услугу DNS-хостинга?

Для управления услугой DNS необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете и иметь активный домен, если вы этого еще не сделали, то пройдите регистрацию и купите домен.

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице в разделе «Ярлыки» выберите «Управление DNS».

«Личный кабинет»

Шаг 3. На странице «Управление DNS» можно добавлять, редактировать и удалять зоны для домена. Для добавления DNS-зоны нажмите на «Добавить новую зону».

«Управление DNS»

Шаг 4. На открывшейся странице необходимо заполнить поля «Название DNS-зоны»(ваш домен), «IP-адрес»(сервера, где расположен ваш сайт) и нажать «Добавить DNS-зону».

«Управление DNS»

Шаг 5. Для изменения DNS-записей нажмите на значок, как показано на рисунке. Инструкция для настройки DNS-записей описана здесь.

«Управление DNS»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как изменить/редактировать DNS-записи на домене?

Если у вас есть активная услуга хостинга, то редактирование DNS-записей можно производить в панели управления хостингом. Как это делать в панели управления Plesk можно посмотреть тут.

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице в разделе «Ярлыки» выберите «Управление DNS».

«Личный кабинет»

Шаг 3. На странице «Управление DNS» можно добавлять, редактировать и удалять зоны для домена. Для изменения DNS-записей нажмите на значок, как показано на рисунке.

«Управление DNS»

Шаг 4. На открывшейся странице можно как редактировать/удалять DNS-записи, так и добавлять новые.

«Управление DNS»

Шаг 5. Для добавления нажмите «Добавить новую запись». В появившемся меню заполните «Наименование» и «Тип записи», при необходимости можно задать и TTL для записи.

«Управление DNS»

Примечание: Значение «TTL» задаётся в секундах и определяет время актуальности данных при кешировании запросов:

300 секунд = 5 минут = «Очень короткое»
3600 секунд = 1 час = «Короткое»
86 400 секунд = 24 часа = «Длинное»
604 800 секунд = 7 дней = «Абсолютный максимум»

Шаг 6. После внесения правок необходимо кликнуть на «Сохранить изменения».

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как привязать домен к сервису Tilda?

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице в разделе «Ярлыки» выберите «Управление DNS».

«Личный кабинет»

Шаг 3. Для добавления зоны для домена нажмите на “Добавить новую зону”, как показано на рисунке.

«Управление DNS»

Шаг 4. На открывшейся странице указать название домена и IP-адрес: 185.165.123.36. Далее нажмите на “Добавить DNS-зону”.

IP-адреса сервис Tilda может изменять время от времени, актуальные адреса можно посмотреть в инструкции от Tilda.

«Управление DNS»

Примечание: Данный IP-адрес был на момент написания этой инструкции (29 сентября 2020).

Шаг 5. Для изменения(удаления лишних) DNS-записей нажмите на значок, как показано на рисунке.

«Управление DNS»

Примечание: Для корректной работы необходимы – запись типа A для основного домена которая бы указывала на IP адрес: 185.165.123.36 и запись типа А для поддомена WWW, которая бы указывала на IP адрес: 185.165.123.36.

Шаг 6. Удалите лишние записи, если вы не планируете их использовать, нажав на значок, как показано на рисунке. После внесения правок необходимо кликнуть на “Сохранить изменения”.

«Управление DNS»

Шаг 7. Указать домен в настройках сайта на Тильде:
Перейдите в «Настройки сайта» > «Домен» и укажите ваш домен. Если вы не видите вкладку «Домен», убедитесь, что вы находитесь в настройках сайта, а не в настройках страницы.

Настройки сайта на Тильде

Все изменения DNS-записей могут занимать от полу часа до 24-х часов.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как привязать домен к облачному VPS?

Шаг 1. После приобретения домена и услуги «Облачный VPS» необходимо перейти в «Личный кабинет» и в разделе «Ярлыки» выбрать «Управление DNS».

«Личный кабинет»

Шаг 2. Следуя данной инструкции изменить существующую или создать А-запись домена: выбрать тип записи «А», в поле «Наименование» ввести имя вашего домена, в поле «Значение(RDATA)» ввести IP-адрес вашей VPS.

«Управление DNS»

Примечание: Время обновления глобальной информации о DNS-записях может достигать от 2-х до 24 часов.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Можно ли отменить регистрацию домена?

При регистрации доменного имени владелец домена несёт полную ответственность за данный ресурс.

Если вы решили отказаться или изменить доменное имя после его регистрации, то для этого действуют следующие условия:

  • Если доменное имя было зарегистрировано в зонах .KZ или .ҚАЗ, то владелец может отменить регистрацию в течение суток, написав нам в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php.
  • Если доменное имя было зарегистрировано в зонах .RU, .SU или .РФ, возврат средств после успешной регистрации невозможен. Вы cможете только аннулировать регистрацию по заявлению.
  • В международных доменных зонах (.COM, .BIZ, .NAME, .NET, .TRAVEL, .PW, .ORG, .INFO) действует правило, которое позволяет аннулировать домен и вернуть средства в течении трех дней после регистрации, для клиентов которые постоянно приобретают доменные имена. Для отмены или консультации также напишите нам в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как перенести домен из PS.kz?

Для самостоятельного переноса домена из PS.kz необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1. Авторизуйтесь в PS.kz и в «Личном кабинете» перейдите на страницу «Ваши домены».

Шаг 2. Далее выберите нужный домен и нажмите на ссылку «Редактировать».

Личный кабинет

Шаг 3. На открывшейся странице необходимо нажать на кнопку «Трансфер в другой личный кабинет».

Личный кабинет

Шаг 4. В открывшейся форме нужно указать e-mail support@gohost.kz и затем нажать кнопку «Запустить трансфер».

Трансфер домена

Шаг 5. После запуска трансфера вам необходимо написать нам на support@gohost.kz.

Примечание: В письме можно указать следующий текст: Прошу активировать доменное имя (домен) в кабинете с e-mail (зарегистрированный e-mail, для которого необходимо активировать доменное имя)

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Информационная безопасность

Статьи

Центр мониторинга и реагирования на инциденты в Республике Казахстан

Мы предлагаем комплекс мер, нацеленных на обеспечение информационной безопасности (ИБ).

Процесс организации ИБ начианется с аудита готовности информационной среды предприятия к внешним и внутренним угрозам. На основании проведенного аудита разрабатываются решения для обеспечения защиты предприятия от различного рода угроз. Решения для обеспечения носят различный характер, от рекомендаций и обучения персонала базовым навыкам “информационной гигиены”, до построения программно-аппаратной средства обеспечивающих защиту от различного рода угроз (при необходимости – перестройка сети, организация системы резервного копирования и своевременного обновления программных продуктов и т.д.).

Последним этапом будет подключение к системе мониторинга и реагирования на возможные угрозы (SOC – security operation center), что дает возможность своевременного реагирования на поступающие угрозы для предотвращения деятельности злоумышленников.

Облачные услуги

Статьи

Чем отличается облачный VPS/VDS сервер от обычного VPS/VDS?

Облачный VPS/VDS (Cloud VPS/VDS)

Облачный VPS/VDS (Cloud VPS/VDS) — это масштабируемая платформа (Cloud Platform), гибкая, высокопроизводительная и надежная, благодаря Enterprise оборудованию с резервированием узлов, и, открывающая новые возможности для удобного развертывания собственной инфраструктуры.

Преимущество Cloud VPS/VDS — это пул выскопроизводительных серверов (нод), объедененных единой платформой, где потребляемые ресурсы равномерно распределяются по нодам. Особенностью облачного подхода от услуги VPS/VDS это возможность использовать заказанные ресурсы по своему усмотрению, вы можете развернуть в рамках одной услуги несколько VPS/VDS серверов со своей внутренней сетью, помимо этого вы в любой момент времени сможете увеличить производительность сервера. Надежность, обеспечивается тем, что при выходе из строя текущей ноды, машина за считаные секунды будет развернута на рабочей ноде, обеспечивая высокую доступность ресурсов в сети.

Обычный VPS/VDS

Обычный VPS/VDS — это виртуальный выделенный сервер, запущенный на базе физического. Каждый VPS/VDS имеет собственную копию системы, с правами доступа уровня root для Unix или Administrator для Windows, что позволяет производить установку собственного программного обеспечения с изменённой конфигурацией. Также имеется возможность архивного копирования VPS/VDS “слепком” (snapshot) всей системы.

Слабое место технологии VPS/VDS – невозможность оперативно масштабировать ресурсы, когда нагрузка на них возрастет, так как они ограниченны самим физическим сервером и количеством развёрнутых VPS/VDS, в отличие от Cloud VPS/VDS.

Еще раз о достоинствах Cloud VPS/VDS для бизнеса:
  • При высокой нагрузке на одной из нод происходит динамическая миграция машин на свободную ноду.
  • Простота масштабируемости – увеличение ресурсов, также как и уменьшение возможно в любое время.
  • Конфигурирование сервера и сетевой инфраструктуры согласно вашим потребностям.

Как заказать облачный VPS/VDS сервер?

Шаг 1. На главной странице нашего сайта перейдите в раздел «Облачный VPS», где представлены как готовые тарифы, так возможность создать свой сервер, используя конфигуратор.

«Тарифы»

Цифрами отмечены параметры VPS/VDS сервера, которые вы можете изменять по своему усмотрению. Для изменения vCPU, RAM, Storage и IPv4 необходимо сдвигать ползунок до нужного количества.

«Конфигуратор VPS»

Шаг 2. Нажмите “Заказать” после выбора тарифа или конфигурации.

Шаг 3. На появившейся странице можно: ввести Промо-код (код скидки), если он у вас имеется, и внести изменения в заказ. Если изменить ничего не требуется, то нажмите “Оформить”.

«Корзина»

Шаг 4. Далее для оформления заказа необходимо ввести регистрационные данные, а также выбрать способ оплаты и валюту. Если вы уже зарегистрированы у нас, то кликните на «Уже зарегистрированы?» и введите логин/пароль. После этого нажмите на кнопку «Завершить заказ».

«Корзина»

Шаг 5. На следующей странице отобразятся детали счета, где, также можно изменить способ оплаты, вывести счет на печать или загрузить PDF-файл. После этого нажмите на кнопку «Назад в панель клиента» и перейдёте в «Личный кабинет».

«Корзина»

Примечание: Если вы выбираете способ оплаты «Безналичный расчет», то для скорейшей активации услуги можете отправить нам на support@gohost.kz скан платёжного поручения.

Шаг 6. На указанный e-mail адрес придут письма: для подтверждения регистрации аккаунта у нас в системе, о регистрации нового заказа и номер счета к оплате с вложенным pdf-файлом.

«Почта»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как получить облачный VPS/VDS сервер на тест?

Шаг 1. Зарегистрироваться у нас в системе, пройдя по ссылке https://gohost.kz/reg.php, и ввести необходимые регистрационные данные.

«Регистрация»

Шаг 2. После регистрации перейдите в раздел «Облачный VPS», где можно ознакомиться с действующими предложениями, конфигуратором VPS сервера, и, прокрутив страницу вниз, нажмите “Заказать тестовый сервер!”.

«Облачный VPS»

«Заказать тестовый сервер!»

Шаг 3. На появившейся странице укажите: интересующие вас параметры сервера (vCPU, RAM, Storage, OS), контактный e-mail, и нажмите “Отправить”.

«Заявка»

Шаг 4. Система сообщит о создании тикета. Нажмите “Далее” для просмотра статуса тикета.

«Личный кабинет»

«Просмотр тикета»

Шаг 5. После ответа на вашу заявку с сообщением о сроке действия тестового периода – 7 дней, статус тикета изменится на “Отвечен”.

«Просмотр тикета»

Шаг 6. На указанный e-mail адрес придёт письмо с доступами к вашему VPS серверу.

«Активация услуги»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как подключиться по SSH к облачному серверу?

Подключение по SSH в ОС семейства Linux:

Шаг 1. Для подключения по SSH к вашему VPS серверу используются доступы, которые были высланы после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Для подключения можно использовать представленные ниже команды:

ssh root@<ваш_IP-адрес>
ssh -l root <ваш_IP-адрес>

«Подключение по ssh»

Подключение по SSH в ОС семейства Windows:

Шаг 1. Для подключения по SSH к вашему VPS серверу в ОС Windows чаще всего используют SSH-клиент PuTTY.

Скачать PuTTY можно на официальном сайте.

«Putty»

Шаг 2. Запустите программу PuTTY. В поле «Host Name (or IP address)» введите IP-адрес вашего VPS сервера вместо представленного на рисунке и нажмите “Open”.

«Подключение по ssh - Putty»

Шаг 3. Согласитесь со стандартным предупреждением нажав «Yes».

«Подключение по ssh - Putty»

Шаг 4. В открывшемся окне Putty введите ваш пароль от VPS сервера и нажмите «Enter».

«Подключение по ssh - Putty»

Примечание: В целях безопасности вводимый пароль не отображается на экране в виде символов.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как подключиться по VNC к облачному серверу?

Шаг 1. Для подключения по VNC необходимо войти в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице перейдите в раздел «Услуги».

«Личный кабинет»

Шаг 3. Выбрать «Продукт» и на странице детализации нажать на значок монитора с подписью VNC.

«Продукты/услуги»

«Продукты/услуги»

Шаг 4. Введите логин/пароль от вашего VPS-сервера.

VNC

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Настройка авторизации по SSH ключу

Настройка авторизации по SSH ключу в ОС семейства Linux:

Шаг 1. Проверяем наличие папки .ssh в корневой директории пользователя:

$ ls -dl .* ~

«Наличие папки .ssh»

Примечание: Если директория по каким-либо причинам отсутствует, то создайте её командой:
$ mkdir ~/.ssh

Шаг 2. Создайте открытый и закрытый ключ вашей локальной системы:

$ ssh-keygen -t rsa -q -N '' -f ~/.ssh/id_rsa

Шаг 3. Скопируйте содержимое id_rsa.pub вашей локальной системы на VPS сервер используя следующую команду:

$ ssh-copy-id -i ~/.ssh/id_rsa.pub root@<ваш_IP-адрес>

Шаг 4. Проверьте работоспособность, запустив на локальном компьютере:

$ ssh root@<ваш_IP-адрес>

«Подключение по ssh»

Настройка авторизации по SSH ключу в ОС семейства Windows:

Шаг 1. Для подключения по SSH к VPS серверу в ОС Windows чаще всего используют SSH-клиент PuTTY и PuTTYgen для генерации ключей.

Скачать PuTTY и PuTTYgen можно на официальном сайте.

«Putty»

Шаг 2. Утилитой PuTTYgen сгенерируйте публичный и приватный ключи: запустите утилиту и нажмите “Generate”.

«Генерация ssh ключей»

Шаг 3. Поводите курсором в квадрате под полосой загрузки для заполнения массива случайными числами.

«Генерация ssh ключей»

Шаг 4. После окончания процесса генерации сохраните приватный и публичный ключи.

«Генерация ssh ключей»

Примечание: Приватный ключ нельзя ни показывать, ни передавать, иначе смысл безопасного подключения теряется.

Шаг 5. Публичный ключ необходимо внести в файл authorized_keys, который находится в папке .ssh в корне вашего VPS сервера. Для этого запустите PuTTY. В поле «Host Name (or IP address)» введите IP-адрес вашего VPS сервера вместо представленного на рисунке и нажмите “Open”.

«Подключение по ssh - Putty»

Шаг 6. Согласитесь со стандартным предупреждением нажав “Yes”.

«Подключение по ssh - Putty»

Шаг 7. В открывшемся окне PuTTY введите ваш пароль от VPS сервера и нажмите “Enter”.

«Подключение по ssh - Putty»

Примечание: В целях безопасности вводимый пароль не отображается на экране в виде символов.

Шаг 8. После этого полностью копируете ранее сохранённый публичный ключ и в консоли набираете команду:

cat >> .ssh/authorized_keys << EOF

Нажимаете "Enter", затем вставляете публичный ключ (нажать правой кнопкой мыши в окне PuTTY для вставки содержимого из буфера обмена), еще раз нажимаете "Enter", пишете EOF и еще раз нажмите "Enter". Ключ добавлен.

«Подключение по ssh - Putty»

Шаг 9. Для проверки беспарольной аутентификации запустите еще раз PuTTY, перейдите на вкладку «Auth», затем нажмите на "Browse", выбираете ваш приватный ключ, который сгенерировали и сохранили, возвращаетесь на вкладку «Session» и, также как ранее, вводите адрес вашего VPS сервера и нажмите "Open".

«Подключение по ssh - Putty»

«Подключение по ssh - Putty»

Шаг 10. После этого вы подключитесь к вашему VPS серверу без ввода пароля.

«Подключение по ssh»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как переустановить ОС на облачном VPS?

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице перейдите в раздел «Услуги».

«Личный кабинет»

Шаг 3. Выбрать «Продукт» и на странице детализации нажать «Выключение», так как это необходимое условие для изменения параметров VPS.

«Продукты/услуги»

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 4. Согласиться нажав «ОК».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 5. Подождать некоторое время, обновляя страницу, пока статус не изменится на «POWEROFF» или «Выключена». И нажать «Настройки сервера».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 6. В появившемся дополнительном меню нажать «Reinstall OS».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 7. Выбрать необходимую ОС и нажать «Reinstall».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 8. Согласиться нажав «ОК». Предупреждение о том, что все данные будут удалены.

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 9. Подождать некоторое время, обновляя страницу, пока статус не изменится на «POWEROFF» или «Выключена». И нажать «Включение».

Детализация «Продукта/Услуги»

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 10. Согласиться нажав «ОК». Предупреждение о том, что работа VPS будет возобновлена.

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 11. Подождать некоторое время, обновляя страницу, пока статус не изменится на «ACTIVE» или «Работает».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 12. Проверить работоспособность VPS.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как изменить пароль root на облачном VPS?

Внимание! При изменении пароля по SSH из консоли, после очередной перезагрузки пароль вернется к исходному – прописанному в контексте, поэтому для изменения root-пароля необходимо делать это из личного кабинета.

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет».

Шаг 2. На главной странице перейдите в раздел «Услуги».

«Личный кабинет»

Шаг 3. Выбрать «Продукт» и на странице детализации нажать «Выключение», так как это необходимое условие для изменения параметров VPS.

«Продукты/услуги»

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 4. Согласиться нажав «ОК».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 5. Подождать некоторое время, обновляя страницу, пока статус не изменится на «POWEROFF» или «Выключена». И нажать «Настройки сервера».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 6. В появившемся дополнительном меню введите новый пароль и нажмите «Изменить пароль».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 7. Подождать некоторое время, обновляя страницу, пока статус не изменится на «password reset». И нажать «Включение».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 8. Согласиться нажав «ОК». Предупреждение о том, что работа VPS будет возобновлена.

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 9. Подождать некоторое время, обновляя страницу, пока статус не изменится на «ACTIVE» или «Работает».

Детализация «Продукта/Услуги»

Шаг 10. Проверить работоспособность VPS.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Установка «1С-Битрикс: Веб-окружение» на облачный сервер

«1С-Битрикс: Веб-окружение» (BitrixEnv) используется для быстрой и простой установки всего ПО, которое необходимо для работы продуктов и решений «1С-Битрикс» на Linux-платформах CentOS 6 (i386, x86_64) и CentOS 7 (i386, x86_64).

Для установки BitrixEnv на CentOS 7 выполните следующие шаги:

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Установите Wget.

yum install wget

«Установка»

Шаг 3. Загрузите скрипт BitrixEnv и запустите его командами:

 wget http://repos.1c-bitrix.ru/yum/bitrix-env.sh
 chmod +x bitrix-env.sh
 ./bitrix-env.sh

«Установка»

«Установка»

Шаг 4. После выполнения скрипта перезагрузите VPS командой:

reboot

Шаг 5. После перезагрузки при входе на сервер с логином root будет предложено сменить пароль у пользователя bitrix.

«Установка»

Шаг 6. Далее нужно создать пул на сервере (1. Create Management pool of server).

«Установка»

Шаг 6.1 Если у вас несколько сетевых интерфейсов, то выберите необходимый.

«Установка»

Шаг 6.2 Задайте уникальное имя пула.

«Установка»

Примечание: В данной инструкции использовалось имя сервера по умолчанию.

Шаг 6.3 Пул создан. Для продолжения нажмите любую клавишу.

«Установка»

Шаг 7. После создания пула в основном меню добавятся новые пункты для настройки дополнительных серверов или сервисов.

«Установка»

Примечание: Для выхода из меню нажмите “0”, для входа – запустите скрипт menu.sh.

Шаг 8. В адресной строке браузера введите IP-адрес, который вы указывали при создании пула, и нажмите “Установить”.

«1С-Битрикс»: Веб-окружение - Linux

Шаг 9. Дальнейшая настройка продуктов «1С-Битрикс» производится в зависимости от ваших потребностей.

«1С-Битрикс»: Веб-окружение - Linux

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Установка панели ISPManager на облачный сервер

Для установки панели ISPmanager на CentOS, Debian или Ubuntu выполните следующие шаги:

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Установите Wget.

yum install wget - для CentOS
apt install wget - для Debian/Ubuntu

«Установка Wget»

Шаг 3. Загрузите скрипт установки ISPmanager.

wget http://download.ispsystem.com/install.sh

Шаг 4. Запустите скрипт установки, выбрав необходимые версии.

sh install.sh ISPmanager

«Установка ISPmanager»

«Установка ISPmanager»

Шаг 5. В конце установки будут показаны: прямая ссылка для web-интерфейса и доступы в панель.

«Установка ISPmanager»

Шаг 6. Введите в браузере ссылку и согласитесь с предупреждением. Позже можно будет установить сертификат для безопасного соединения.

«ISPmanager»

Шаг 7. В открывшемся окне выбираете “Получить ознакомительную лицензию” (также можно сразу активировать лицензию, если она у нас есть), вводите адрес электронной почты администратора, выбираете страну, соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями использования сервиса. После нажмите “Далее”.

«Настройка ISPmanager»

Шаг 8. На появившейся странице будут отображены данные для доступа в личный кабинет клиента ISPmanager и дальнейшие шаги по активации продукта. Если на указанную почту не пришло сообщение, то нажмите “Отправить”.

«Настройка ISPmanager»

«Почта»

Шаг 9. Пройдите по ссылке из первого письма и введите аутентификационные данные для активации вашей учетной записи.

«Настройка ISPmanager»

Шаг 10. Из второго письма или в «Личном кабинете» клиента ISPmanager вам необходимо скопировать активационный ключ и, вернувшись в вашу панель, выбрать «Активировать имеющуюся лицензию» и вставить в поле «Код активации».

«Настройка ISPmanager»

«Настройка ISPmanager»

Шаг 11. Для входа в вашу панель введите доступы от VPS-сервера и согласитесь лицензионным соглашением (только при первом входе).

«Настройка ISPmanager»

«Настройка ISPmanager»

Примечание: Желательно изменить логин и пароль для входа в web-интерфейс.

На этом установка панели ISPmanager завершена.

«ISPmanager»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Изменение прав на файлы и папки в ISPmanager5, FTP и по SSH

Изменение прав на файлы и папки в ISPmanager5

Шаг 1. Для того чтобы изменить права на тот или иной файл/папку, заходите в раздел «Менеджер файлов → WWW → к необходимой папке или файлу».

Шаг 2. Выбираем нужную папку или файл и нажимаем «Атрибуты».

Менеджер файлов

Шаг 3. В открывшемся окне устанавливаем необходимые права.

Атрибуты

  • 1. Указываем права на чтение, запись и исполнение для владельца. Право на исполнение для каталога означает право просмотра его содержимого
  • 2. Указываем права на чтение, запись и исполнение для группы. Право на исполнение для каталога означает право просмотра его содержимого
  • 3. Указываем права на чтение, запись и исполнение для всех, кто не является владельцем и не принадлежит группе. Право на исполнение для каталога означает право просмотра его содержимого

В графе «Изменить дочерние элементы» мы можем изменить владельца и права доступа для файлов и (или) каталогов.

Шаг 4. После изменений нажмите «Ок».

Изменение прав на файлы и папки по FTP

Рассмотрим изменение прав на примере FTP-клиента – FileZilla. При подключении к учетной записи откроется корневая директория, где с нажатием правой кнопки мыши будет доступна функция смены прав доступа.

Шаг 1. Подключаемся к учетной записи по FTP

Шаг 2. Нажимаем на файл или папку правой клавишей мыши и выбираем «Права доступа к файлу».

FileZilla

Шаг 3. В новом окне выставляем права. В случае директории, сменить права можно рекурсивно, выбрав опцию «Перенаправить во вложенные каталоги».

Атрибуты

Шаг 4. Сохраняем изменения.

Стандартные права доступа:
  • «Файлы-644»
  • «Папки-755»
  • «Права-777» – предоставляют все привилегии пользователю, группе и остальным пользователям системы (не безопасно и не рекомендуется устанавливать).
Изменение прав на файлы и папки по SSH

Правила доступа по умолчанию для каталогов 755, для файлов 644. Поэтому, в подавляющем большинстве случаев, вам понадобятся только эти права.

Ниже пример того, как в каталоге /var/www/example.com на все файлы рекурсивно поставить права 0644, а на все каталоги и подкаталоги 0755.

cd /var/www/example.com  
find ./ -type f -exec chmod 0644 {} \;  
find ./ -type d -exec chmod 0755 {} \;  

Первой командой переходим в нужную директорию, далее с помощью команды find ищем нужный тип: файлы -f (files) и каталоги -d (directories) — и запускаем chmod с нужными правами.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Установка панели CloudPanel на облачный сервер

Для установки CloudPanel необходим облачный сервер с Debian 10 (Buster), поэтому при заказе данной услуги укажите эту ОС.

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Для автоматической установки CloudPanel небходимо обновить систему и скачать/запустить скрипт установки:

apt update && apt -y upgrade
curl -sSL https://installer.cloudpanel.io/ce/v1/install.sh | bash

«Установка CloudPanel»

«Установка CloudPanel»

Шаг 3. В конце установки будет указана прямая ссылка для web-интерфейса.

«Установка CloudPanel»

Шаг 4. Введите в браузере ссылку и согласитесь с предупреждением. Позже можно будет установить сертификат для безопасного соединения.

«CloudPanel»

Шаг 5. Создайте пользователя с правами администратора (обязательное действие при первом запуске панели).

«Создание пользователя в CloudPanel»

Шаг 6. Введите логин и пароль.

«CloudPanel»

На этом установка панели CloudPanel завершена.

«CloudPanel»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Установка панели Webuzo на облачный сервер

Для установки панели Webuzo на CentOS или Ubuntu выполните следующие шаги:

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. До установки Webuzo необходимо обновить систему и для CentOS установить Wget:

yum -y update && yum -y install wget    (CentOS)
apt update && apt -y upgrade            (Ubuntu)

«Установка Webuzo»

Шаг 3. Скачать/запустить скрипт автоматической установки:

wget -N http://files.webuzo.com/install.sh && bash install.sh

Шаг 4. В конце установки, которая занимает 15-30 минут, будет указана прямая ссылка для web-интерфейса.

«Установка Webuzo»

Шаг 5. Перейдите по ссылке и произведите начальную настройку панели. Может занять 3-5 минут.

«Создание пользователя в Webuzo»

Шаг 6. После настройки появится уведомление, где представлены две ссылки: для администрирования панели и для управления доменами.

«Настройка Webuzo»

Шаг 7. Перейдите по первой ссылке и введите логин и пароль.

«Webuzo»

Шаг 8. В админ-панели производится дальнейшая настройка Webuzo. Чтобы переключиться в панель управления доменами нажмите “Enduser Panel”.

«Webuzo»

На этом установка панели Webuzo завершена.

«Webuzo»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Установка панели VestaCP на облачный сервер

Для установки панели VestaCP на CentOS, Debian или Ubuntu выполните следующие шаги:

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Для автоматической установки VestaCP с выбранными компонентами, можно воспользоваться формой на официальном сайте https://vestacp.com/install

«Форма для установки VestaCP

Шаг 3. Загрузите скрипт установки VestaCP и запустите сгенерированную команду установки.

curl -O http://vestacp.com/pub/vst-install.sh
bash vst-install.sh --nginx yes --phpfpm yes --apache no --named yes --remi yes --vsftpd yes --proftpd no --iptables yes --fail2ban yes --quota no --exim yes --dovecot yes --spamassassin yes --clamav no --softaculous yes --mysql yes --postgresql no --hostname test.goweb.kz --email <ваш_e-mail> --password <ваш_пароль>

«Установка VestaCP»

Шаг 4. Согласитесь с установкой.

«Установка VestaCP»

Шаг 5. В конце установки будут показаны: прямая ссылка для web-интерфейса и доступы в панель.

«Установка VestaCP»

Шаг 6. Введите в браузере ссылку и согласитесь с предупреждением. Позже можно будет установить сертификат для безопасного соединения.

«VestaCP»

Шаг 7. Введите логин и пароль.

«VestaCP»

На этом установка панели VestaCP завершена.

«VestaCP»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Смена версий PHP на VestaCP

В данной инструкции будет рассмотрена возможность смены версий PHP для панели VestaCP после её установки в CentOS 7
Вариант 1 — Связка nginx+php-fpm

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Установите репозиторий Remi, если при установки панели вы его не включали. В CentOS 7 достаточно выполнить команду:

rpm -ivh http://rpms.famillecollet.com/enterprise/remi-release-7.rpm

Шаг 3. Перед работой с репозиториями Remi необходимо установите пакет yum-utils, что бы не получить ошибку «bash: yum-config-manager: command not found».

yum install yum-utils

Шаг 4. Для активации Remi надо сначала отключить репозиторий remi-safe, а потом активировать remi-php*, где * — версия PHP, выполнив команды (в этой инструкции будут использоваться версии от 5.4 до 8.0):

yum-config-manager --disable remi-safe
yum-config-manager --enable remi-php*

Шаг 5. Устанавливаем необходимые пакеты, где * — версия PHP.

yum install -y php*-php-imap php*-php-process php*-php-pspell php*-php-xml php*-php-xmlrpc php*-php-pdo php*-php-ldap php*-php-pecl-zip php*-php-common php*-php php*-php-mcrypt php*-php-gmp php*-php-mysqlnd php*-php-mbstring php*-php-gd php*-php-tidy php*-php-pecl-memcache php*-php-fpm

Шаг 6. После установки пакетов необходимо настроить сервис, для этого измените параметр listen=127.0.0.1:9000 на listen=127.0.0.1:90*, где * — версия PHP, в файле конфигурации php-fpm:

vim /opt/remi/php54/root/etc/php-fpm.d/www.conf
vim /etc/opt/remi/php80/php-fpm.d/www.conf

«Настройка php-fpm»

Примечание: Для версий 5.4 и 5.5 файл конфигурации расположен: /opt/remi/php*/root/etc/php-fpm.d/www.conf. Для остальных версий: /etc/opt/remi/php*/php-fpm.d/www.conf, где * — версия PHP.

Шаг 7. Запускаем сервис и разрешаем его автозапуск:

systemctl enable php*-php-fpm --now

Шаг 8. Редактируем настройки виртуального хоста — изменить необходимо параметр fastcgi_pass 127.0.0.1:9000 на значение, которое выставили в Шаге 6, и перезапустить Nginx:

vim /home/admin/conf/web/localhost.example.com.nginx.conf
systemctl restart nginx

«Настройка php-fpm»

Шаг 9. Проверить запущен ли сервис на необходимом порту можно следующим сочетанием команд:

netstat -nultp | grep fpm

«Настройка php-fpm»

Примечание: Как упоминалось в начале инструкции — настраивались версии от 5.4 до 8.0

Шаг 10. Проверить версию PHP на сайте можно стандартным способом: создать файл info.php в его корневой директории:

vim /home/admin/web/localhost.example.com/public_html/info.php

с содержанием:

<?php
phpinfo ();
?>

«Настройка php-fpm»

«Настройка php-fpm»

Шаг 11. Для изменения версии PHP в системе, необходимо зарегистрировать все доступные версии с помощью команд:

update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php54/root/bin/php 10
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php55/root/bin/php 20
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php56/root/bin/php 30
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php70/root/bin/php 40
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php71/root/bin/php 50
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php72/root/bin/php 60
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php73/root/bin/php 70
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php74/root/bin/php 80
update-alternatives --install /usr/local/bin/php php /opt/remi/php80/root/bin/php 90

где цифры 10, 20 и т.д. — это приоритет. Он работает для автоматического выбора, если администратор сам не выбрал конкретную версию. Самое большое число определяет выбор “по умолчанию”.

Шаг 12. Переключать PHP можно командой, выбрав номер соответствующей версии:

update-alternatives --config php

«Настройка php-fpm»

Вариант 2 — Связка nginx+apache или просто apache

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Скачайте специальный скрипт, который добавляет шаблоны с выбором версии PHP, командой:

curl -O https://raw.githubusercontent.com/Skamasle/sk-php-selector/master/sk-php-selector2.sh

«Установка разных версий PHP»

Шаг 3. Запустите скрипт командой:

bash sk-php-selector2.sh all

если появится ошибка как в нашем примере, то установите репозиторий Remi:

rpm -ivh http://rpms.famillecollet.com/enterprise/remi-release-7.rpm

«Установка разных версий PHP»

Шаг 4. Проверим версии PHP при изменении шаблона сайта, создав файл info.php в его корневой директории:

vim /home/admin/web/localhost.example.com/public_html/info.php

с содержанием:

<?php
phpinfo ();
?>

Шаблон default

«Проверка версий PHP»

Шаг 5. Для изменения шаблона сайта перейдите в раздел WEB и у необходимого домена нажмите на “Edit”.

«Раздел WEB»

Шаг 6. В списке шаблонов выберите необходимый и нажмите “Save”. Проверьте версию PHP.

«Изменение шаблона»

Шаблон sk-php73

«Проверка версий PHP»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Установка/обновление MariaDB 10 на VestaCP

Панель управления хостингом VestaCP поставляется с устаревшей базой данных MariaDB версии 5.5. Поэтому в данной инструкции рассмотрим процесс обновления до свежей версии MariaDB 10.5.

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Для обновления первым делом нужно подключить нужный нам репозиторий. Создаем файл mariadb.repo в директории /etc/yum.repos.d/ командой:

touch /etc/yum.repos.d/mariadb.repo

Открываем файл любым редактором, в инструкции используется vim:

vim /etc/yum.repos.d/mariadb.repo

«Подключение репозитория»

Шаг 3. После этого идем на сайт MariaDB выбираем ОС и версию SQL. Используется CentOS 7 и будем обновляться до версии 10.5 поэтому выбираем необходимые параметры.

«Подключение репозитория»

Шаг 4. Копируем содержимое в созданный файл mariadb.repo и сохраняем изменения.

«Подключение репозитория»

Шаг 5. Останавливаем службу/демон MariaDB командой:

systemctl stop mariadb

И запускаем стандартное обновление пакетов:

yum -y update

«Обновление MariaDB»

Шаг 6. После успешного обновления MariaDB надо внести изменения в файл v-list-sys-services:

vim /usr/local/vesta/bin/v-list-sys-services

Найти выражение proc_name=’mysqld’ и заменить на proc_name=’mariadb’.

«Редактирование v-list-sys-services»

Примечание: Данные изменения необходимы для работы со службой из панели управления VestaCP.

«Службы VestaCP»

Шаг 7. Запускаем службу/демон MariaDB и добавим в автозапуск командами:

systemctl start mariadb
systemctl enable mariadb

Шаг 8. Запускаем скрипт обновления самих баз данных:

mysql_upgrade

«Запуск обновления баз данных»

Шаг 9. На этом обновление завершено, версию вашей текущей MariaDB можно узнать командой:

mysql -V

«Проверка версии»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Установка панели aaPanel на облачный сервер

Для установки панели aaPanel на CentOS, Debian или Ubuntu выполните следующие шаги:

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Установите Wget.

yum install wget - для CentOS
apt install wget - для Debian/Ubuntu

«Установка aaPanel

Шаг 3. Загрузите скрипт установки aaPanel.

wget -O install.sh http://www.aapanel.com/script/install_6.0_en.sh - для CentOS
wget -O install.sh http://www.aapanel.com/script/install-ubuntu_6.0_en.sh - для Debian/Ubuntu

Шаг 4. Запустите скрипт установки.

bash install.sh

«Установка aaPanel»

Шаг 5. В конце установки будут показаны: прямая ссылка для web-интерфейса и доступы в панель.

«Установка aaPanel»

Примечание: Желательно изменить логин и пароль для входа в web-интерфейс.

Шаг 6. Введите в браузере ссылку и согласитесь с предупреждением. Позже можно будет установить сертификат для безопасного соединения.

«aaPanel»

Шаг 7. Введите логин и пароль и установите необходимые пакеты.

«aaPanel»

«aaPanel»

После установки пакетов на панели мониторинга будут отображены используемые системные ресурсы.

«aaPanel»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как прописать роуты на VPS с IP-адресами из разных сетей?

При наличии нескольких адресов на одном или нескольких интерфейсах на сервере он отвечает через тот интерфейс и с того адреса, через который прописан дефолтный маршрут. Если нужно, чтобы сервер отвечал с того адреса, на который прилетел пакет с данными, можно выполнить настройку нескольких таблиц маршрутизации.

Общий принцип настройки для всех систем один, рассмотрим настройку на примере Ubuntu.

Шаг 1. Подключаетесь по SSH к вашему VPS серверу. Доступы, от которого были высланы после приобретения услуги.

Шаг 2. Для вывода сведений по сетевым параметрам можно использовать представленные ниже команды:

ifconfig
ip address

«Сетевые параметры»

Шаг 3. Для вывода сведений о маршрутах можно использовать команду:

ip route ls

«Маршруты на VPS»

Default маршрут в нашем примере настроен через интерфейс ens3 шлюз 188.130.160.1

Шаг 4. Чтобы заставить сервер отвечать с того же интерфейса, куда прилетел пакет, несмотря на default route, можно настроить несколько таблиц маршрутизации. Для создания новых таблиц (table1 и table2), “привязанных” к ens3 и ens4 соответственно, нужно использовать команды:

echo 100  table1 >> /etc/iproute2/rt_tables
echo 101  table2 >> /etc/iproute2/rt_tables

Шаг 5. Добавляете правила и default route для каждой из таблиц:

ip route add 188.130.160.0/24 dev ens3 src 188.130.160.207 table table1 - задаёте сеть в этой таблице
ip route add default via 188.130.160.1 dev ens3 table table1 - задаёте default route в этой таблице
ip rule add from 188.130.160.207 table table1 - задаёте правило к какой таблице обращаться, если пакеты уходят от этого IP
ip rule add to 188.130.160.207 table table1 - задаёте правило к какой таблице обращаться, если пакеты приходят для этого IP
ip route add 45.152.84.0/24 dev ens3 src 45.152.84.110 table table2 - задаёте сеть в этой таблице
ip route add default via 45.152.84.1 dev ens3 table table2 - задаёте default route в этой таблице
ip rule add from 45.152.84.110 table table2 - задаёте правило к какой таблице обращаться, если пакеты уходят от этого IP
ip rule add to 45.152.84.110 table table2 - задаёте правило к какой таблице обращаться, если пакеты приходят для этого IP
ip route flush cache - сбросить кэш

«Добавление правил»

Шаг 6. Проверяете настройки таблиц мартшрутизации, подключаясь по SSH к каждому интерфесу.

«Подключение по SSH»

«Подключение по SSH»

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как создать swap-файл на облачном VPS?

Для создания swap-файла на CentOS, Debian или Ubuntu выполните следующие шаги:

Шаг 1. Подключитесь по ssh к вашему VPS серверу, используя полученные доступы, которые высылаются после приобретения услуги.

«Подключение по ssh»

Шаг 2. Проверяем подключен ли swap-файл командой:

swapon -s

Шаг 3. Созадём swap-файл командой:

dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=1024

где bs=1M – количество байт, которые будут записаны за раз; count=1024 – сколько блоков размером с bs будет создано, т.е. в данном примере будет создан файл размером 1Gb.

Шаг 4. Ограничим права доступа к созданному файлу командой:

chmod 600 /swapfile

Шаг 5. Укажите операционной системе, что созданный объект должен использоваться как файл подкачки, командой:

mkswap /swapfile

Шаг 6. Подключите файл подкачки к системе командой:

swapon /swapfile

Шаг 7. Проверьте правильность работы самой первой командой:

swapon -s

Шаг 8. Чтобы при перезагрузке сервера swap-файл автоматически подключался в системе, нужно прописать его в /etc/fstab командой:

echo "/swapfile                                 swap                    swap    defaults        0 0" >> /etc/fstab  - для Сentos
echo "/swapfile                                 none            swap    sw              0       0" >> /etc/fstab  - для Debian/Ubuntu

Шаг 9. Проверить, подключен ли swap-файл в автозагрузке, можно с помощью команды:

cat /etc/fstab

«Подключение по ssh»

Подключение swap-файла в Centos

«Подключение по ssh»

Подключение swap-файла в Debian/Ubuntu

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Общие вопросы

Статьи

Как сменить пароль от личного кабинета?

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет» и нажмите “Изменить пароль”.

Личный кабинет

Шаг 2. Введите необходимые данные и нажмите “Сохранить изменения”.

Изменение пароля

Если вы забыли пароль и хотите его восстановить, то воспользуйтесь следующими шагами:

Шаг 1. На странице авторизации нажмите “Забыли пароль?”.

Личный кабинет

Шаг 2. Введите ваш e-mail, на который вы регистрировали свой аккаунт у нас в системе, и нажмите “Отправить”.

Восстановление пароля

Шаг 3. После сообщения “Письмо с подтверждением было отправлено” вам будет выслано письмо с сылкой на изменение пароля.

Восстановление пароля

Восстановление пароля

Восстановление пароля

Шаг 4. Введите новый пароль и нажмите “Сохранить изменения”.

Восстановление пароля

Шаг 5. “Нажмите здесь” для перехода в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как связать несколько личных кабинетов между собой?

Если вы зарегистрировали у нас несколько аккаунтов и хотите оперативно переключаться между ними, то выполните несколько простых действий, описанных ниже.

Шаг 1. Войдите в «Личный кабинет» и перейдите в раздел «Социальные сервисы».

Личный кабинет

Шаг 2. Выберите сервис, который хотите связать с «Личным кабинетом». В инструкции будет использоваться «Яндекс», авторизация на этом сервисе была произведена заранее.

Социальные сервисы

Шаг 3. После переадресации нажмите “Разрешить”.

Социальные сервисы

Шаг 4. После привязки в разделе «Социальные сервисы» появится строка о подключенном сервисе. В поле “Управление” можно отключать/включать доступ, сдвигая ползунок, или удалить привязку, нажав на “Х”.

Социальные сервисы

Шаг 5. Выйдите из «Личного кабинета».

Социальные сервисы

Шаг 6. Войдите в другой ваш «Личный кабинет» и повторите вышеописанную процедуру.

Шаг 7. Для проверки необходимо выйти из кабинета и на странице «Авторизации» выбрать сервис «Яндекс».

Авторизация

Шаг 8. Выбрать необходимый логин.

Авторизация

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Как сделать пинг и трассировку в OC Linux и Windows?

Если возникает ситуация, при которой сайт не открывается по своему доменному имени, то, в этом случае, мы можем попросить сделать пинг и/или трассировку до вашего сайта и предоставить результаты. Эта процедура позволит посмотреть весь путь, который проходит сетевой пакет, прежде чем достигнет нашего сервера и, возможно, выявить место, где происходит сбой.
Для операционных систем Linux

Шаг 1. В терминале запустите по очерёдно следующие команды:

ping -c 4 <ваш_сайт>

где ключ -c задает количество эхо-запросов.

traceroute <ваш_сайт>

Пинг и трассировка

Шаг 2. Сделайте снимок экрана и прикрепите его при создании тикета.

Создание тикета

Для операционных систем Windows

Шаг 1. Для запуска командной строки нажмите сочетание клавишь Win+R и в появившемся окне введите cmd.

Запуск cmd

Шаг 2. В терминале запустите по очерёдно следующие команды:

ping <ваш_сайт>
tracert <ваш_сайт>

Пинг и трассировка

Пинг и трассировка

Шаг 3. Сделайте снимок экрана и прикрепите его при создании тикета.

Создание тикета

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Редактирование файла hosts в windows 7/8/10/11

В последних версиях операционной системы Windows вносить изменения в файл hosts можно только от имени администратора. Если раньше в Windows XP вы могли просто открыть файл hosts на редактирование, то сейчас, в ввиду безопасности доступ к данной возможности ограничен.
Запуск командной строки в Windows 7

В меню ПУСК – ввести cmd в поле поиска, в результате выдачи нажать правой кнопкой мыши и выбрать “Запуск от имени администратора“.

Запуск cmd от Администратора

Запуск командной строки в Windows 8/10/11

На панели задач открыть поле поиска находится на панели задач, в виде пиктограммы “лупа”, набираем в поле cmd и запускаем от имени администратора.

Запуск cmd от Администратора

Код для вставки в командную строку:

notepad %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

cmd

Откроется блокнот с возможностью редактирования файла hosts в системе.

Редактирование файла hosts

Обязательно укажите IP-адрес сервера на котором размещен ваш домен, на скриншоте указаны IP для наглядности.

IP-адрес можно посмотреть в письме высылаемом при создании нового аккаунта или в личном кабинете, в разделе “Услуги” ->управление продуктом.

Примечание: Следует знать, что формат данных нужно указывать строго с одним пробелом! между IP адресом и доменом, никаких дополнительных знаков, в том числе табуляции не должно быть.

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Размещение серверов. Регистрация доменов.

Если при регистрации домена возникает вопрос о физическом размещении серверов, указывайте следующую локацию:

Республика Казахстан, г. Караганда, ул. Чижевского, 17а

Как сделать редирект с http на https в DirectAdmin (301 redirect)?

Установка постоянного перенапрпаления с http на https в панели управления хотингом DirectAdmin осуществляется через файл .htaccess

Для этого в менеджере файлов откройте данный файл в корне сайта (если нет, то снизу можно создать его) и добавьте в него следущие строки:

<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTPS} off
    RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.(.+)$ [NC]
    RewriteRule ^ https://%1%{REQUEST_URI} [R=301,L]
</IfModule>

Установка vsFTPd на CentOS

FTP сервер vsftpd (Very Secure FTP daemon) является одним из надежнейших и простых в настройке ftp-серверов. Это оптимальный выбор для большинства пользователей, которым нужен качественный и надежный FTP-сервер. Данный пример описывает процесс пошаговой установки FTP-сервера с аутентификацией по конкретному системному пользователю, с запретом анонимного доступа.

Установку можно производить из репозитория:

yum install vsftpd

Далее следует определиться, какая нужна аутентификация, как аноним или от пользователя системы, естественно, лучше анонима сразу зарезать в конфиге, но об этом чуть позже.

После установки создаем нового пользователя и определяем ему пароль.

useradd ftpuser
passwd ftpuser

Заходим в файл /etc/passwd
Находим созданного пользователя, запрещаем ему SSH-доступ (/sbin/nologin) и определяем папку для доступа (/home/www):

ftpuser:x:500:101:My own FTP-user:/home/www:/sbin/nologin

Далее, смотрим какой группе принадлежит пользователь, подсовываем юзеру нужную группу, в вышеописанном примере это группа с номером 101 (ИН пользователя 500).

cat /etc/group

В данном случае ИН группы nginx – 101:

...
sshd:x:74:
nginx:x:101:
apache:x:48:
...

После выставляем папке права для пользователя и группы:

chown fptuser:nginx /home/www

И лезем в конфиг, тут запрещаем анониму доступ:

# Запрещаем анонимам доступ к FTP
anonymous_enable=NO

# Позволяем локальным пользователям системы доступ к FTP
local_enable=YES

# Даем возможность для записи файлов
write_enable=YES

# Запрещаем заливать любое файло анониму
anon_upload_enable=NO
# Запрещаем создавать папки анониму
anon_mkdir_write_enable=NO

Далее, нужно раскомментировать следующие параметры:

# Активируем сообщения директорий, когда пользователь переходит в определенную директорию
dirmessage_enable=YES

# Активируем логгирование закачки/скачки файлов
xferlog_enable=YES

# Переназначаем директорию, для логов, если необходимо
xferlog_file=/var/log/vsftpd.log

# Окно приветствия, при входе на FTP
ftpd_banner=Welcome to my own FTP service.

# Следующий параметр chroot'ит залогиненных пользователей, т.е. не дает им выходить за пределы своей рабочей директории
chroot_local_user=YES

# Разрешаем слушать запросы поступаемые по IPv4-сокетам в постоянном режиме
listen=YES
# Данный параметр включает поддержку пассивного режима
pasv_enable=YES
# Если необходимо открыть порты, строго определенного диапазона, используйте следующие параметры:
pasv_min_port=30000
pasv_max_port=40000
port_enable=yes

И главный момент, который необходимо добавить, чтобы разрешить локальным пользователям системы доступ к FTP (не означенный в конфиге по умолчанию):


# Разрешаем использование юзерлиста, в котором определяем пользователей системы, которым в любом случае(!) запрещать доступ к FTP
userlist_enable=YES

# Это и есть список, который определяет недопустимых пользователей
userlist_file=/etc/vsftpd/user_list

Добавляем vsFTPd в автозагрузку и рестартим его.

chkconfig vsftpd on
service vsftpd restart

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Настройка FTP-менеджера FileZilla

Процесс настройки файлового менеджера FileZilla достаточно прост, но необходимо учесть некоторые моменты при настройке акканута, о которых будет сказано ниже.

Если Вы уже скачали и установили дистрибутив, то запустите программу и перейдите к настройкам. Для тех у кого нет программы, скачать FileZilla можно по этому адресу.

Шаг 1. Откройте пункт меню “Файл” и выберите “Менеджер Сайтов…”.

Настройка FileZilla

Шаг 2. В появившемся окне, отображенном на рисунке снизу, нажимите кнопку “Новый Сайт”.

Настройка FileZilla

Шаг 3. Определение настроек подключения к удаленному хосту.

В окне ввода “Хост” укажите Ваш домен, поле порт можно оставить без изменений, по умолчанию он идет 21. Параметр “Тип входа”, лучше выбрать “Запросить пароль”, старайтесь никогда не сохранять пароли в программах, в противном случае злоумышленники могут получить полный доступ к Вашему сайту! В поле “Пользователь” указываете ftp-аккаунт (инструкция по созданию ftp-аккаунта).

Настройка FileZilla

Шаг 4. Настройка количества соединений с удаленных хостом.

Настройка FileZilla

На рисунке показанном выше следует установить кол-во одновременных подключений равным “4”, из-за того файловый менеджер FileZilla создает неограниченное кол-во подключений будут возникать ошибки о множественных соединениях, т.к. кол-во подключений лимитируется на нашем хостинге, в целях применяемой нами политики безопасности. Также, некоторые хостинг-провайдеры используют для соединения “пассивный” режим. На хостинге компании GOhost.kz эту опцию можно оставить “По умолчанию”
Для подключения к папке Вашего сайта, необходимо нажать на кнопку “Соединиться”.

На этом процесс настройки файлового менеджера завершен!

Настройка FileZilla

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Не могу подключиться к FTP через Filezilla. Что делать?

Иногда случается такое, что FTP-клиент FileZilla отказывается проходить авторизацию, выдавая различные ошибки, таките как:

Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Либо может возникнуть ошибка следующего характера:
Ошибка: Соединение прервано после 20 секунд неактивности
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу

Все это, так или иначе мешает соединиться с сервером и возникает закономерный вопрос, что я делаю не так и как обойти эту ошибку?

Для этого нужно отключить TLS через FTP и выбрать режим шифрования – Использовать обычный FTP

Filezilla

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Настройка FAR Manager для FTP-доступа

FAR Manager отличается от остальных файловых менеджеров тем, что работает в консольном режиме. Он имеет весьма специфическую оболочку, позволяющую работать как в оконном режиме, так и развернутом на полный экран, но и имеющих некоторые неудобства, которые мы не будем рассматривать в этой статье. И тем не менее, многие пользователи до сих пор используют Far Manager в повседневной работе, который легко настраивается под определенные задачи. Скачать его можно с официального сайта разработчика, загрузить можно как 32-битную версию, так и x64.

После установки и запуска программы Вы попадаете в основное окно файлового менеджера, для создания нового соединения FTP необходимо нажать сочетание клавиш ALT+F1, появится окно, изображенное на рисунке снизу.

Шаг 1. Первоначальная настройка.

Настройка Far Manager

Примечание: Этот шаг Вы можете пропустить, но для тех кто привык использовать в работе горячие клавиши (Hot Keys), он будет полезен. В последних версиях Far Manager для быстрого доступа к FTP не определена ни одна клавиша, для этого спуститесь стрелочками к элементу в списке “FTP” и нажмите на клавишу редактирования F4, появится окошко, в котором можно назначить любую удобную Вам клавишу быстрого перехода, в предыдущих версиях она была по умолчанию на 2, ее мы и поставим. Теперь для быстрого перехода на FTP, Вам потребуется нажать сочетание клавиш ALT+F1, затем цифру 2 и Вы попадете в окно настройки FTP-подключения, описанному ниже.

Шаг 2. Настройка соединения.

Настройка FTP-соединения

Перемещаться по окнам можно как при помощи клавиатуры, так и при помощи мыши, кому как удобней. На заметку: если Вы используете клавиатуру для навигации, то выделение крестиками опций можно производить нажатием клавиши “Пробел”.

В принципе, настройки соединения ни чем не отличаются от остальных файловых менеджеров. В самом верхнем окне ввода, указываете свой домен, в следующем – пользователя, можете в поле “Description” ввести описание соединения. Но есть одна особенность – Вы можете в одной этой строчке определить все параметры соединения, используя шаблон, указанный над этой строкой ввода.

Дальше, если используется “пассивный” режим соединения, выделяете крестиком пункт “Passive Mode” и сохраняете новое соединение.

Виртуальные выделенные сервера

Примечание: Хотим обратить Ваше внимание – старайтесь никогда не сохранять пароли к FTP-акканутам в программах! В противном случае злоумышленники могут получить полный доступ к Вашему сайту!

Если у вас возникли трудности при выполнении данной инструкции, пожалуйста, напишите нам в чат или в тикетную систему: https://gohost.kz/submitticket.php с указанием возникшей проблемы.

Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!

Правовая информация

Статьи

Правила регистрации доменов в зоне .kz

Домен в зоне .kz подойдет для того, чтобы разместить онлайн проект про Казахстан или нацеленный на аудиторию Казахстана.

Особенности регистрации:

Минимум 2 символа.Максимум 63 символа.Возможный период регистрации 1 год. Граничный период оплаты продления — за 31 день до окончания срока регистрации (если оплата поступит позже, домен нельзя будет продлить).

Кто может зарегистрировать домен:

Любые физические и юридические лица.

Требования для регистрации:

Хостинг, на котором размещается интернет-ресурс с зарегистрированным доменным именем, должен быть на территории Казахстана.

Просим обратить внимание, что неуспешная попытка регистрации также оплачивается и возврату средств не подлежит.

Правила регистрации доменов в зоне .eu

Если ваше предприятие нацелено на аудиторию стран Европейского Союза, Норвегии, Исландии и/или Лихтенштейна, то подчеркнуть масштабы проекта и его территориальную принадлежность поможет домен в зоне .eu.

Требования для регистрации

Адрес предприятия или место проживания (для физических лиц) регистранта должен быть на территории Евросоюза.

Особенности регистрации

  • Минимум 2 символа, не включая расширения .eu.
  • Максимум 63 символа, не включая расширения .eu.
  • Символы a-z, 0-9
  • IDN поддерживается
  • Срок регистрации и продления домена 1-10 лет

Просим обратить внимание, что неуспешная попытка регистрации также оплачивается и возврату средств не подлежит.

Полные правила регистрации читайте на официальном сайте.

Правила регистрации доменов в зоне .it

Италия, та самая страна в виде сапожка — государство в Южной Европе, в центре Средиземноморья. Для обозначения принадлежности домена к данной стране была создана доменная зона .it.

Для регистрации домена в зоне .it необходимо предоставить следующую информацию:

  • Юридические лица: VAT ID и регистрационный номер компании, которая зарегистрирована в странах Европейского Союза, Исландии, Лихтенштейне, Норвегии, Сан-Марино, Ватикане или Швейцарии. При этом для компаний, расположенных непосредственно в Италии, будет проверяться двухзначный код, указывающий провинцию.
  • Физические лица: номер паспорта или документа удостоверяющего личность гражданина европейских стран-членов союза, или итальянский Codice Fiscale (Tax ID).

Особенности регистрации:

  • Минимум 3 символа.
  • Максимум 63 символа.
  • Знак “дефис” может быть использован, но не в начале и не в конце имени домена, не на 3-м и 4-м месте.
  • Поддержка IDN: да, включена поддержка всех 24-х официальных языков стран Европейского союза.
  • Сокрытие Whois-данных недоступно.
  • DNSSEC не поддерживается.
  • Возможный период регистрации — 1 год.
  • Адрес заказчика (физического или юридического лица) должен располагаться на территории Европейского Союза или в Исландии, Лихтенштейне, Норвегии, Сан-Марино, Ватикане или Швейцарии.
  • После подачи заявки на регистрацию или трансфер домена будущий владелец получает на почту ссылку на форму, которую необходимо заполнить для завершения процесса регистрации/переноса. Для трансфера домена необходимо также предоставить данные, указанные как необходимые для регистрации в данной статье (эти данные должны соответствовать информации, использованной при первоначальной регистрации домена).
  • Если вы регистрируете домен в зоне .it не одновременно с приобретением хостинга, то перед регистрацией домена необходимо добавить его на одном из сервисов, предоставляющих услугу DNS management (управление DNS-записями домена). Если вы используете наш виртуальный хостинг, то обратитесь в наш технический отдел по email, написав письмо на support@hostiq.ua, либо к нам в службу поддержки. В случае с нашими VPS для этой цели используйте панель SolusVM.
  • После переноса домена на обслуживание к нам от другого регистратора срок действия домена переустанавливается (то есть текущий срок действия домена будет обнулен и новый год использования будет посчитан с момента переноса домена к нам).
  • Дата окончания срока действия домена в whois базе обновляется по окончании 15-ти дней после продления домена.

Просим обратить внимание, что неуспешная попытка регистрации также оплачивается и возврату средств не подлежит.

Сайт реестра доменной зоны можно найти по ссылке.

Договор. Публичная оферта

Нижеследующая информация является официальным соглашением (публичной офертой) между “Провайдером” – компания GOhost.kz (Товарищество с ограниченной ответственностью “NTL KAZAKHSTAN”) и “Абонентом” – физическим или юридическим лицом. Данная оферта является публичным договором в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан имеет юридическую силу и условия настоящей оферты одинаковы для всех потребителей услуг и не могут быть отменены или изменены второй стороной договора.

Соглашаясь с текущими договором – полным принятием (акцпетом) которой считается регистрация на сайте, вы подтвержаете свое согласие на следования правилам и определениями описанным в публичном договоре-оферте.

1. Основные термины и понятия

Хостинг – услуга по предоставлению вычислительных мощностей для физического размещения информации в Интернет.

Виртуальный хостинг — вид хостинга, при котором множество web-сайтов расположено на одном сервере.

Реселлинг – услуга по передпродаже виртуального хостинга.

Абонент – клиент Провайдера, заказавший услуги.

Сервер – программно-аппаратный комплекс в сети, делящий ресурсы между многими пользователями.

Спам – это рассылка писем коммерческого, политического или рекламного характера, без согласия получателя.

Личный кабинет – web-интерфейс для управления лицевым счетом и услугами (заказ, продление, изменение).

Лицевой счет – счёт для ведения учета расчетов, на котором отражаются все финансово-кредитные операции с Абонентом.

Электронная почта (e-mail) – технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Заказывая с помощью личного кабинета услуги Провайдера по предоставлению виртуального хостинга в объемах и на условиях, соответствующих выбранному Абонентом тарифу, Абонент изъявляет согласие с настоящими Правилами и принимает на себя права и обязанности, установленные настоящими Правилами.

2.2. Абонент несёт полную ответственность за соответствие информационного содержимого своего сервера (сайта) и факта размещения (распространения, передачи) этого содержимого действующему законодательству РК.

2.3. Конкретный перечень и объем услуг определяется на основании заказа Абонента или отдельного соглашения/договора.

2.4. Провайдер не несет ответственность за качество работы линий связи, предоставляемых другими организациями;

2.5. Провайдер не несет ответственность за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности пользования услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин. Провайдер не гарантирует принятие почты Абонента от удаленных сетей, функционирование которых привело к занесению адреса такой сети в списки, по которым программа доставки почты Провайдера не осуществляет прием почты.

2.6. Провайдер не несёт ответственность за уязвимость на ресурсах Абонента.

3. Права и обязанности Провайдера и Абонента

3.1. Провайдер в праве:

3.1.1. Изменять условия данных правил в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящих правил является дата их опубликования на официальном web-сайте Провайдера (https://gohost.kz);

3.1.2. Потребовать от Абонента документы подтверждающие достоверность данных указанных при регистрации в учетной системе Провайдера;

3.1.3. Провайдер имеет право раскрывать сведения об Абоненте только в соответствии с действующим законодательством РК;

3.1.4. Провайдер имеет право проводить технические работы по модернизации или обслуживанию оборудования, влияющие на использование Абонентом услуг, прибегая к временному ограничению или прекращению оказания Услуг без предварительного уведомления Абонента.

3.2. Провайдер обязуется:

3.2.1. Оказывать Абоненту услуги в соответствии с настоящими правилами;

3.2.2. Оказывать консультации по вопросам, связанным с оказанием услуг Заказчику по электронной почте: support@gohost.kz Настоящие консультации оказываются в рабочее время Провайдера, указанное на сайте Провайдера;

3.2.3. Провести регистрацию Абонента и предоставить идентификационное имя (логин) и пароль для доступа к учетной системе Провайдера (Личный кабинет) путем электронной почты;

3.2.4. Открыть индивидуальный Лицевой счет Абонента и проводить зачисление на указанный счет средств, поступивших от Абонента;

3.2.5. Предоставлять Абоненту ресурсы согласно тарифам на оборудовании Провайдера;

3.2.6. Обеспечить доступ к ресурсу Абонента третьих лиц в сети Интернет;

3.2.7. Обеспечить работоспособность первичного и вторичного сервера имён DNS используемых Абонентом доменов;

3.2.8. Предоставить возможность использования службы электронной почты с объёмом информации ограниченной выбранным тарифным планом;

3.2.9. Провайдер обязуется реагировать на сообщения от Абонента направленные только с контактного e-mail (контактным считается e-mail указанный в реквизитах Абонента при регистрации) или из личного кабинета, посредством тикетной системы;

3.2.10. Провайдер обязуется при прекращении оказания услуг хранить данные Абонента по тарифам виртуального хостинга и реселлинга 30 дней, по тарифам выделенного сервера (VPS/VDS) 15 дней.

3.3. Права Абонента

3.3.1. Требовать от Провайдера предоставления услуг в соответствии с настоящими правилами.

3.4. Обязанности Абонента

3.4.1. Принять и оплатить услуги Провайдера на условиях настоящих правил и тарифов Провайдера;

3.4.2. Соблюдать настоящие правила, не совершать действий указанных в пункте 4 настоящих правил;

3.4.3. Своевременно и в полном объеме производить авансовую оплату Услуг;

3.4.4. Предоставлять только достоверные и актуальные данные при регистрации Абонента в учетной системе Провайдера. В случае предоставления недостоверных данных Провайдер вправе приостановить предоставление услуг до получения достоверных данных от Абонента;

3.4.5. Ответственность за сохранность полученных реквизитов (логина/пароля) для доступа в учетную систему Провайдера и за возможные убытки или другой ущерб в случае их потери, полностью лежит на Абоненте. По факту утери реквизитов доступа необходимо обратиться к Провайдеру с запросом на смену реквизитов. При передаче реквизитов доступа третьим лицам ответственность за их деятельность несет Абонент;

3.4.6. Абонент самостоятельно следит за состоянием своего Лицевого счета, обеспечивая своевременную оплату и продление услуг, а также несет расходы по проведению платежа (оплачивает операционные расходы банков).

3.4.7. Соблюдать нормы пользования сетью принятые Окрытым Форумом Интернет-Сервис-Провайдеров.

3.4.8. Для обеспечения безопасности Абонент обязан регулярно проводить обновления программного обеспечения, установленного на его виртуальном сервере.

4. Абоненту запрещается

4.1. Заниматься спамом в любом его проявлении;

4.2. Запрещены деструктивные действия любого характера (запуск не отлаженных, ресурсоёмких программ, что может отрицательно повлиять на работоспособность хостинга в целом, распространение вирусов и т.п.);

4.3. Размещение программ, которые предназначены для спама, могут использоваться для несанкционированного доступа (в частности IRC);

4.4. Неприемлема публикация любых порнографических материалов, в том числе и эротики;

4.5. Публикация любых материалов, противоречащих законодательству Республики Казахстан и/или оскорбляющих честь и достоинство других лиц;

4.6. Размещения на серверах Провайдера программного обеспечения (бинарного кода, скриптов и пр.), выполняющего роль сервера или самостоятельного сервиса;

4.7. Размещение любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненных к ним;

4.8. Продажа незаконно приобретенной продукции (ICQ номеров, e-mail акаунтов);

4.9. Размещать на серверах Провайдера службы редиректов, чаты, прокси, фишинг страницы, почтовые сервисы, файлообменники, торрент-трекеры и т.д.;

4.10. Совершать любые действия направленные на ограничение или препятствование доступу других пользователей к услугам, а также осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам Провайдера и к другим системам, доступным через сеть Интернет;

4.11. Любое распространение и/или использование материалов частично или полностью защищенное авторским правом, без разрешения правообладателя;

4.12. Превышать потребление Абонентом любых системных ресурсов сервера, за исключением гарантированных тарифным планом, что приводит или может привести к ухудшению качества предоставляемых услуг для других Абонентов;

4.13. Несанкционированное сканирование Абонентом любых диапазонов IP-адресов;

4.14. Провайдер вправе временно приостановить оказание Заказчику услуг, в случае, если Абонент нарушает пункты 4.1.-4.13. настоящих правил;

4.15. Провайдер оставляет за собой право приостановить или полностью прекратить предоставление услуг Заказчику, если Заказчик повторно совершил действия, перечисленные в пунктах 4.1.-4.13. настоящих правил.

5. Условия оплаты услуг Провайдера

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифными планами, указанными в приложение №1 к настоящим правилам, и на сайте Провайдера, а также в личном кабинете Абонента;

5.2. Стоимость Услуг устанавливается в тенге без учета НДС. Способ оплаты наличный и безналичный расчет;

5.3. Услуги оплачиваются на основании счета, выставленного Абонентом самостоятельно с использованием личного кабинета;

5.4. Оплата Услуг Абонентом осуществляется на условиях 100% предоплаты, если иное не установлено соглашением Провайдера и Абонента;

5.5. Заказ Услуги Абонентом, посредством личного кабинета, является его согласием оплатить услуги по тарифным планам, действующим на момент исполнения заказа;

5.6. Перечисленные Абонентом деньги считаются зачисленными на Лицевой счет его личного кабинета после того, как они поступили на расчетный счет Исполнителя. При оплате наличными деньгами в кассу Провайдера они считаются зачисленными на Лицевой счет сразу после оплаты.

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Компания gohost.kz (далее – Оператор), расположенная на доменном имени gohost.kz (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта https://gohost.kz (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

По запросу, пользователь вправе запросить удаление его персональных данных из базы gohost.kz, по регламенту описанному в п.6.1.4 настоящей политики конфиденциальности.

1. Определение терминов

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом https://gohost.kz, действующие от имени Компании “GOhost.kz”, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.5. «Сайт» – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://gohost.kz, а также его субдоменах.

1.6. «Субдомены» – это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту https://gohost.kz, а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Администрации.

1.7. «Пользователь сайта» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту https://gohost.kz, посредством сети Интернет и использующий информацию, материалы и продукты сайта.

1.8. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.9. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.

1.10. «Услуга» – сервис или услуга, которую Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта https://gohost.kz Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://gohost.kz.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту https://gohost.kz. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://gohost.kz.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте https://gohost.kz, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте https://gohost.kz и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Фамилия, имя;

3.2.2. Электронный адрес;

3.2.3. Номера телефонов;

3.2.4. Реквизиты компании, в случае регистрации в качестве юридического лица;

3.2.5. Данные документа, удостоверяющего личность;

3.2.6. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).

3.3. Хостинг защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

– IP адрес;

– информация из cookies;

– информация о браузере

– время доступа;

– реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.3.2. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://gohost.kz для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта https://gohost.kz.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта https://gohost.kz, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта https://gohost.kz, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта https://gohost.kz.

4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта https://gohost.kz.

4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте https://gohost.kz, включая доставку документации или e-mail сообщений.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта https://gohost.kz, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1.4. Пользователь вправе требовать удаление его персональных данных, размещенных на сайте gohost.kz, путем запроса с контактной почты или из личного кабента, по ссылке https://gohost.kz/submitticket.php?step=2&deptid=5.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РК, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РК, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта https://gohost.kz, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта https://gohost.kz, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте https://gohost.kz.

Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте https://gohost.kz) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Оператора.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте https://gohost.kz или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте https://gohost.kz, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Караганда.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://gohost.kz, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: support@gohost.kz

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://wiki.gohost.kz/docs/knowledgebase/info/politika-konfidencialnosti-personalnyh-dannyh/

Правила использования услуги VPS/VDS

Наши правила опираются на нормы пользования Сетью, принятые рабочей группой Открытого Форума Интернет-Сервис-Провайдеров. При выявлении фактов нарушения правил, изложенных ниже, ТОО NTL KAZAKHSTAN – компания gohost.kz оставляет за собой право приостановить предоставление услуг. В случае повторных нарушений правил — расторгнуть договор. Все факты нарушения тщательно проверяются и только после этого принимаются меры.

Нарушение этикета

Недопустимые действия:

  • Spamming (рассылка незапрашиваемых сообщений тем, с кем клиент не имеет уже установившихся деловых отношений);
  • Спам в любом его проявлении – массовая рассылка рекламной информации, с поступающими жалобами на ресурс;
  • Обман (использование в e-mail неправильного или несуществующего обратного адреса отправителя);
  • Пассивный spamming (реклама сайта с использованием spamming’a, рассылаемого через другие почтовые сервера), trolling (посылка некорректного сообщения в конференцию для разжигания спора), mailbombing (отправление в один почтовый ящик множества одинаковых e-mail) и подписку кого-либо на лист рассылки без согласия этой персоны;
  • Организация дорвеев (doorway);
  • Брутинг (bruteforce) – использование ресурсов сервера для подбора паролей на сторонние сервисы;
  • Фишинг – размещение на ресурсах сервера поддельных страниц для выманивания учетных данных пользователей;
  • и другие неправомерные и мошеннические действия, нарушающие закон и этику поведения в сети Интернет.

Нарушение прав третьих лиц

Примеры некорректных действий включают в себя рассылку информации частного характера о персоне без ее согласия, нарушение прав интеллектуальной собственности, распространение клеветы на персону или юридическое лицо.

Нарушение закона

Нелегальные действия включают в себя (но не ограничиваются) далее перечисленными: распространение наркотиков, попытки несанкционированного доступа к компьютерным системам, пиратство (распространение защищаемых авторскими правами материалов в нарушение авторских прав), проведение азартных игр, проведение схем обмана, нарушение действующего законодательства РК.

Информационное содержание

Запрещены к размещению/организации:

  • сервисы, связанные с IRC;
  • порнография, изображение сцен насилия, публичной казни и им подобные;
  • crack/hack материалы;
  • объекты авторского права без разрешения правообладателей;
  • поддельные страницы (phishing);
  • сканирование портов;
  • ПО, которое может быть использовано для рассылки спама;
  • P2P сети (включая треккер-сайты).

Трафик

Трафик безлимитный

Санкции

При обнаружении факта нарушения правил, доступ к сервисам или всему серверу может быть приостановлен c уведомлением на контактную почту.

Правила регистрации, пользования и распределения доменного пространства в зоне KZ. Приказ №220

Утверждены
приказом Министра
связи и информации
Республики Казахстан
от 7 сентября 2010 года
№ 220

ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ, ПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДОМЕННОГО ПРОСТРАНСТВА КАЗАХСТАНСКОГО СЕГМЕНТА СЕТИ ИНТЕРНЕТ

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила регистрации, пользования и распределения доменного пространства казахстанского сегмента сети Интернет (далее – Правила) разработаны в соответствии с Законом Республики Казахстан от 11 января 2007 года “Об информатизации”.

2. Настоящие Правила определяют порядок регистрации, пользования и распределения доменного пространства казахстанского сегмента сети Интернет, а также распространяются на все запросы о выделении доменного имени в казахстанском доменном имени верхнего уровня и всех поддоменов.

3. В настоящих Правилах используются следующие основные термины и понятия:

1) уполномоченный орган в сфере информатизации (далее – уполномоченный орган) – государственный орган, осуществляющий руководство в сфере информатизации и “электронного правительства”;

2) доменное имя первого уровня (верхнего уровня) – доменное имя, находящееся в иерархии доменного пространства на ступень ниже корневого доменного имени и являющееся непосредственным прямым поддоменом корневого доменного имени (RFC-882);

3) доменное имя – символьное (буквенно-цифровое) обозначение, сформированное в соответствии с правилами адресации сети Интернет, предназначенное для поименованного обращения к объекту сети и соответствующее определенному сетевому адресу;

4) трансфер доменного имени – процедура смены регистрантом регистратора;

5) изменение сведений о доменном имени – процедура изменения любых сведений о доменном имени в реестре за исключением смены регистранта;

6) передача доменного имени – процедура смены регистранта доменного имени;

7) регистрация доменного имени – включение регистратором сведений о регистрируемом доменном имени в реестр согласно заявке регистранта и предоставление регистранту полномочий по управлению сведениями о доменном имени;

8) делегирование доменного имени – осуществление работоспособности доменного имени посредством передачи данных о нем в систему доменных имен (DNS). Условием делегирования является наличие в реестре сведений о не менее двух DNS-серверах;

9) система доменных имен (Domain Name System – DNS) – распределенная база данных для получения информации о доменных именах. Содержит информацию о соответствии доменных имен и IP адресов и работает в соответствии с RFC-1034, RFC-1035;

10) доменное пространство – структурированная иерархия доменных имен;

11) доменное имя второго уровня – доменное имя, находящееся в иерархии доменного пространства на ступень ниже домена первого уровня и являющийся непосредственным (прямым) поддоменом доменного имени первого уровня (RFC-882);

12) казахстанское доменное имя верхнего уровня – доменное имя первого уровня, выделенное международной организацией ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) для использования в интересах Республики Казахстан;

13) администратор казахстанского доменного имени верхнего уровня – некоммерческая общественная организация, аккредитованная международной организацией ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) по ходатайству уполномоченного органа как управляющая и финансирующая организация, поддерживающая стабильную работу казахстанского доменного имени верхнего уровня;

14) казахстанский сегмент сети Интернет – совокупность информационных ресурсов и информационных систем, размещенных на территории Республики Казахстан и использующих казахстанские доменные имена верхнего уровня;

15) заявка – обращение регистранта к регистратору, содержащее все обязательные сведения для регистрации (продление срока действия регистрации), изменения ранее сообщенных сведений, передачи, трансфера либо отмены существующей регистрации доменного имени;

16) корневое доменное имя – это верх иерархии доменного пространства. Корневое доменное имя также обозначают точкой “.” (RFC-882);

17) регистрант – физическое или юридическое лицо, направившее регистратору заявку и обязательные для регистрации (продления, изменения, передачи, трансфера, отмены) доменного имени документы и являющееся его владельцем на период регистрации, обладающее правами и обязанностями по управлению сведениями о зарегистрированном доменном имени;

18) реестр – централизованная совокупность баз данных всех зарегистрированных доменных имен в казахстанском доменном имени верхнего уровня, содержащая все обязательные сведения согласно заявкам регистрантов;

19) ведение реестра – обеспечение функционирования реестра доменных имен, возможности внесения регистраторами изменений в реестр, делегирование доменных имен и предоставление всех текущих сведений о зарегистрированных доменных именах через WHOIS-сервер;

20) регистратура – организация, определяемая администратором казахстанского доменного имени верхнего уровня по согласованию с уполномоченным органом и международной организацией ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), осуществляющая ведение реестра казахстанских доменных имен верхнего уровня в сети Интернет;

21) отмена регистрации – полное исключение информации о доменном имени из реестра;

22) приостановление регистрации – временная приостановка работоспособности доменного имени (приостановка делегирования) без исключения информации о доменном имени из реестра;

23) продление регистрации – продление срока действия регистрации доменного имени на очередной период;

24) регистратор – юридическое лицо, резидент Республики Казахстан, аккредитованное администратором казахстанского доменного имени верхнего уровня, оказывающее услуги регистрантам по регистрации доменного имени, обеспечивающее внесение в реестр информации в соответствии с соглашением (договором), заключенным между регистратурой и регистратором и реализующее права регистранта по управлению доменным именем в регистратуре;

25) доменное имя третьего уровня – доменное имя, находящееся в иерархии доменного пространства на ступень ниже доменного имени второго уровня и являющееся непосредственным (прямым) поддоменом доменного имени второго уровня (RFC-882);

26) DNS-сервер – специализированное программное обеспечение (далее – ПО) для обслуживания системы доменных имен (DNS), работающее в соответствии с RFC-1032, RFC-1034, RFC-1035, RFC-1122, RFC-1133, RFC-1591, а также оборудование, на котором ПО выполняется;

27) документ RFC – стандарт, определяющий технические и организационные моменты функционирования сети Интернет и принимаемый общественными организациями Internet Engineering Task Force (IETF) и Internet Engineering Steering Group (IESG);

28) WHOIS-сервер – специализированное ПО, предназначенное для получения сведений о зарегистрированных доменных именах, работающее в соответствии с RFC-3912, а также оборудование, на котором ПО выполняется.

2.ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ, ПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ДОМЕННОГО ПРОСТРАНСТВА КАЗАХСТАНСКОГО СЕГМЕНТА СЕТИ ИНТЕРНЕТ

1. Для регистрации доменного имени, регистрант предоставляет заявку с достоверной и полной информацией в электронной или письменной форме согласно приложению к настоящим Правилам. Требованием к серверному оборудованию является его физическое место нахождения на территории Республики Казахстан. Все заявки регистрантов рассматриваются в порядке их поступления в регистратуру или регистратору.

2. Регистрант в тексте заявки подтверждает свое согласие с текстом соглашения о регистрации доменного имени, разработанное регистратором, содержащее подробные условия оказания услуг по регистрации доменного имени и опубликованное на интернет-ресурсе регистратора.

3. Регистратор рассматривает заявку регистранта на регистрацию доменного имени в течение 10 календарных дней со дня ее получения и заключает с регистрантом соглашение о регистрации доменного имени, содержащее подробные условия оказания услуг по регистрации доменного имени. Соглашение о регистрации доменных имен размещается на интернет-ресурсе регистратора.

4. Доменное имя считается зарегистрированным с момента внесения в реестр информации о нем.

5. В регистрации доменного имени отказывается в случаях:

1) если сведения, поданные регистрантом в заявке на регистрацию, являются неполными и/или недостоверными;

2) если заявленное доменное имя к моменту подачи заявки уже зарегистрировано;

3) несоответствия запроса стандартам Интернет: RFC-1032, RFC-1034, RFC-1035, RFC-1122, RFC-1133, RFC-1591;

4) наличия доменного имени в перечне зарезервированных доменных имен, указанных в пункте 18 настоящих Правил;

5) наличия вступившего в законную силу решения суда о запрете на использование доменного имени;

6) нахождения серверного оборудования, на котором будет использоваться интернет-ресурс с заявляемым доменным именем, за пределами Республики Казахстан.

В случаях, предусмотренных настоящим пунктом, регистратор направляет регистранту уведомление об отказе в регистрации доменного имени с изложением причин и мотивов отказа в течение 10 календарных дней со дня получения заявки.

7. Регистрация доменного имени приостанавливается регистратурой или регистратором при:

1) выявлении неполных или недостоверных сведений о доменном имени в заявке;

2) наличии заявления регистранта о приостановлении регистрации доменного имени;

3) нахождении серверного оборудования, на котором используется интернет-ресурс с зарегистрированным доменным именем, за пределами Республики Казахстан;

4) наличии вступившего в законную силу решения суда.

В случаях, предусмотренных настоящим пунктом, регистратор приостанавливает регистрацию данного доменного имени с отправлением уведомления о приостановлении на срок не более 10 календарных дней, если больший срок не установлен вступившим в законную силу решением суда. До истечения установленного срока, регистрант предоставляет дополнительные сведения или устраняет причину, по которой произведено приостановление.

8. В случае устранения причины, по которой произведено приостановление либо по вступившему в законную силу решению суда о возобновлении регистрации, производится возобновление регистрации доменного имени.

9. Отмена регистрации доменного имени производится в случаях:

1) не устранения причины в установленный срок, по которой произведено приостановление регистрации доменного имени;

2) по вступившему в законную силу решению суда.

В случае, предусмотренном настоящим пунктом, регистратор незамедлительно производит отмену регистрации с внесением соответствующих сведений в реестр и уведомлением регистранта.

10. Пользование доменным именем осуществляется регистрантом в соответствии с Законом Республики Казахстан “Об информатизации” и настоящими Правилами.

11. Все споры касательно пользования доменным именем между регистрантами и третьими лицами, оспаривающими регистрацию доменного имени, решаются в судебном порядке.

12. В целях предотвращения возможных нарушений при пользовании доменным именем, регистрант не использует доменное имя для создания ресурсов, содержащих информацию, противоречащую Конституции Республики Казахстан, Гражданскому кодексу Республики Казахстан и Закону Республики Казахстан “О средствах массовой информации”, включая пропаганду или агитацию насильственного изменения конституционного строя, нарушения целостности Республики Казахстан, подрыва безопасности государства, войны, пропаганду и агитацию экстремизма или терроризма, а также пропаганду наркотических средств, психотропных веществ, социального, расового, национального, религиозного, сословного и родового превосходства, а также культа жестокости и насилия.

13. В основе распределенной системы регистрации лежит трехуровневая модель взаимоотношений: администратор казахстанского доменного имени верхнего уровня, регистратура;

регистратор;
регистрант.

14. При распределении доменного пространства казахстанского сегмента сети Интернет администратор казахстанского доменного имени верхнего уровня взаимодействует:

1) с уполномоченным органом по вопросам администрирования и развития казахстанского доменного имени верхнего уровня;

2) с международной некоммерческой организацией ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) по вопросам администрирования казахстанского доменного имени верхнего уровня;

3) с государственными органами (в том числе правоохранительными и судебными) Республики Казахстан по всем вопросам, касающимся доменных имен в казахстанском доменном имени верхнего уровня;

4) с регистратурой по вопросам администрирования и развития казахстанского доменного имени верхнего уровня, контролирует ее работу и аккредитует регистраторов.

15. Администратор казахстанского доменного имени верхнего уровня не передает функции администрирования казахстанским сегментом сети Интернет регистратору или регистратуре.

16. Следующие зарезервированные доменные имена второго уровня распределены следующим образом:

1) COM.KZ – предназначен для регистрации доменных имен третьего уровня для коммерческих организаций.

2) EDU.KZ – предназначен для регистрации доменных имен третьего уровня для организаций резидентов Республики Казахстан, имеющих лицензии на образовательную деятельность;

3) GOV.KZ – предназначен для регистрации доменных имен третьего уровня для государственных органов Республики Казахстан;

4) MIL.KZ – предназначен для регистрации доменных имен третьего уровня для органов Министерства обороны Республики Казахстан;

5) NET.KZ – предназначен для регистрации доменных имен третьего уровня для организаций по предоставлению услуг передачи данных, имеющих соответствующие лицензии уполномоченного органа;

6) ORG.KZ – предназначен для регистрации доменных имен третьего уровня для некоммерческих организаций и проектов.

Зарезервированные доменные имена, имеющие определенное предназначение, определяются администратором казахстанского доменного имени верхнего уровня по согласованию с уполномоченным органом. Эта информация является публичной и располагается на интернет-ресурсе регистратуры.

17. Регистратура и регистраторы распределяют доменные имена в казахстанском сегменте сети Интернет регистрантам.

18. Распределение доменных имен второго уровня и третьего уровня за исключением зарезервированных доменных имен, осуществляется по принципу регистрации доменных имен.

Источник: ИС ПАРАГРАФ-WWW

Понятия и определения

Статьи

Что такое хостинг?

Хо́стинг (от англ. hosting) — услуга по размещению сайтов в сети Интернет в непрерывном доступе. Для этого, на сервере выделяются определенные аппаратные ресурсы для функционирования программного продукта – сайта.

Как правило, под этим понятием подразумевают обычный хостинг сайта в сети Интернет, но хостинг, это целый комплекс мер, объединенных единым определением. К нему можно отнести обеспечение работы сервера баз данных, DNS сервера, сервера хранилища данных (storage server), почтовый сервер, политика безопастности и т.д., и конечно же, служба технической поддержки, сопровождающая данную услугу. Часто услуга хостинга подразумевает физическое размещение серверного оборудования на территории провайдера в ДЦ – Дата Центр Казахтелеком, обладающего высокоскоростными каналами связи.

Протокол FTP

FTP (File Transfer Protocol) – это название протокола, который позволяет оперировать файлами и папками на удаленном сервере: создавать, удалять, скачивать файлы и папки, а также раздавать на них права (для справки, протокол – это стандарт или набор правил, посредством которых компьютеры могут взаимодействовать друг с другом). Протокол FTP создан для удобства передачи данных в сети Интернет. В большинстве случаев доступ к удаленным ftp-папкам назначается администратором или самим пользователем-владельцем. Поэтому следует уделить особое внимание вопросам безопасности своего каталога на ftp-сервере.

Как работает FTP.

Для передачи данных средствами протокола FTP необходимы две составляющие: FTP-клиент и FTP-сервер.

FTP-клиент.

FTP-клиент – это сервисная программа, с помощью которой можно произвести соединение с FTP сервером. Вот некоторый перечень программ, которые можно использовать для работы с сервером – Far Manager, CuteFTP, FileZilla, ReGet и т.д. У них удобный интуитивно-понятный интерфейс, который позволяет в пользователям удобно осуществлять загрузку-выгрузку файлов по протоколу ftp на сервер.

FTP-сервер.

FTP-сервер – обычно, компьютер, который предоставляет доступ к файлам и папкам, и настроен на поддержку протокола FTP (FTP-сервер должен иметь соответствующее программное обеспечение, на linux-подобных системах это: vsFTPd, proFTPd, pureFTPd и т.д.).

  • Так программа, обслуживающая работу FTP, отслеживает все запросы, приходящие от ftp-менеджеров, обрабатывает их и отдает ответ.

  • При установке FTP-сервера указывается доступная для других программ клиентов директория.

  • Все файлы и директории имеют свои права, которые ограничивают к ним доступ с удалённых компьютеров, которые можно установить с помощью ftp-клиентов.

Что такое IaaS?

IaaS в переводе с английского – инфраструктура как сервис (Insrastructure as a Service), которая дает полную свободу управления вычислительными ресурсами Заказчиком. Квалификация заказчика требуется только на этапе распределения ресурсов и настройки сервисов операционной системы, для работы приложений.

В рамках услуги IaaS провайдер сдает необходимые для построения собственной инфраструктуры заказчика вычислительные ресурсы, хранилища и сети. При этом Заказчик в удобной панели самостоятельно определяет конфигурацию виртуальных машин, сетей, согласно требований.

В первую очередь с услугой как сервис IaaS вы освобождаетесь от первичных затрат на закупку, подготовку, настройку и последующее обслуживание серверов. Облако поможет значительно сократить затраты и увеличить порог вхождения компаний, которым нужны серверные мощности, где кроме затрат на серверное, коммутационное оборудование, лицензионное программное обеспечение, еще потребуются затраты на оплату труда администраторов, компетенция которых стоит значительных денег. Все эти вопросы перекрывает услуга от компании gohost.kz, где отдается полностью настроенная среда, согласно требований вашего проекта.

Главным преимуществом модели IaaS перед традиционным способом обеспечения работы, где владелец самостоятельно следит за всеми компонентами – закупает серверное оборудование и программное обеспечение, конфигурирует их и следит за обновлением и работоспособностью.

Быстрое внедрение новых решений – как только появляется потребность IaaS обеспечивает незамедлительную возможность для развертывания новых серверов, обеспечивающих работу новых инноваций. Таким образом легкость масштабирования снимает преграды для оперативного увеличения ресурсов для новых задач.

Устранение первичных капитальных затрат и снижение расходов – на старте отпадает необходимость закупки оборудования для проекта, отпадает необходимость в наличии компетенции построения надежной инфраструктуры, что несет большие финансовые и временные затраты.

Надежность – обеспечивается резервированием (дублированием основных узлов), а также избыточностью архитектуры. Все данные находятся в облаке, поэтому нет единой точки отказа.

Акцент на самом важном – нет необходимости заботится о собственной ИТ-инфрастукруте, услуга IaaS позволяет сконцентрироваться только на важных задачах, оставляя заботу о технических моментах провайдеру.

Стабильность и современное качество – отпадает необходимость заботы об своевременном обновлении аппаратной части серверов и программного обеспечения, а также устранения проблем в работе оборудования. Облачная модель обладает избыточностью, которая позволяет без видимых проблем для заказчика устранять неисправности и обновлять оборудование.

Что такое WHOIS?

WHOIS (от англ. who is – кто такой) – скрипт используемый для получения полных сведений о домене, посредством запроса к базам данных регистраторов. Данные по всем доменам хранятся в информационном центре сети (NIC – Network Information System, в Казахстане – KazNIC), где содержится информация владельцев доменов, сроках регистрации, сетей и хостов. WHOIS работает по протоколу TCP и использует 43 порт.

На нашем сайте в верхней части Вы можете проверить свободен ли домен для регистрации или же посмотреть полные сведения по интересующему доменному имени.

Если Вы не укажете доменную зону, то проверка будет производиться сразу по нескольким доменным зонам, также в нашей системе whois отражена информация на каком IP-адресе – какой страны размещен сайт. В случае, если доменное имя свободно, то вы можете легко его зарегистрировать в несколько кликов.

Что такое виртуальный выделенный сервер (VPS/VDS)?

VPS/VDS (от англ. Virtual Private/Dedicated Server) – виртуальный выделенный сервер, это полноценная альтернатива обычному физическому серверу!

Для чего же нужен выделенный сервер. В отличии от виртуального хостинга, где большое кол-во клиентов используют возможности одного сервера и если кто-либо из клиентов начинает создавать нагрузку – страдают остальные. Конечно любая уважающая себя хостинг-компания должна следить за этим, но иногда такое происходит у всех. Поэтому, прежде всего, VPS в Казахстане необходим для того, чтобы быть изолированным от остальных клиентов хостинга. Ваш сайт будем иметь выделенный IP-адрес, а при необходимости на одном VPS можно разместить несколько сайтов и получить дополнительные IP-адреса.

Также могут возникать и и иные потребности в приобретении услуги VPS. Давайте разберем один пример – допустим, Ваш проект требует определенных библиотек или версий ПО, которые не поддерживаются сервером виртуального хостинга. Также может возникнуть ситуация, когда сервер виртуального хостинга компании, на котором размещен был Ваш проект, вышел из строя и провайдер, перенес его на другой сервер, с другими версиями библиотек или модулей, что приведет к неработоспособности Вашего сайта. Порой, необходимые Вам модули идут вразрез с политикой безопасности предоставления виртуального хостинга. Если Вы хотите быть независимым от обстоятельств и быть уверенным в постоянной работе Вашего сайта – рекомендуем использовать услугу VPS. При заказе услуги VPS, мы установим и произведем базовую настройку ОС и ПО под задачи Вашего проекта (обязательно уточните какая оперционная система, версии ПО и дополнительные модули Вам необходимы).

Как работает виртуальный выделенный сервер VPS. Специализированное программное обеспечение – разделяет физический сервер на части, каждая из которых работает независимо друг от друга и гарантирует 100% использование ресурсов, заказанной конфигурации сервера. Таким образом, услуга VPS обеспечивает своим пользователям все возможности физического сервера, при этом, освобождая их от лишних материальных расходов и забот. Ведь за стабильностью работы физических серверов непрерывно наблюдают специалисты компании «GOhost.kz»!

Решения на основе VPS предоставляют root-доступ к серверу, что позволяет производить любые действия на нем, не выходя за рамки правил. При заказе услуги у нашей компании, Вы выбираете любую из предложенных операционных систем (unix/linux-систем: Centos, Debian/Ubuntu, FreeBSD и даже ОС семейства Microsoft Windows, установка любых других систем производится по запросу клиента в службу поддержки), а специалисты компании «GOhost.kz» установят базовую версию для Вас. После чего, Вы сможете устанавливать необходимое программное обеспечение, настраивать по своему смотрению DNS-сервера, web и mail сервера, изменять системные настройки, прописывать дополнительные IP-адреса, управлять неограниченным кол-вом сайтов, баз данных, создавать FTP, SSH-пользователей, привязывать домены и многое другое.

В предустановленный базовый пакет программ OS Linux/Unix входят следующие сервисы:

  • Web: Apache 2 или Nginx
  • FTP: vsftpd
  • Mail: Exim, Dovecot
  • PHP 5, Perl
  • MySQL

Что такое виртуальный хостинг?

Виртуальный хо́стинг (от англ. shared hosting) — самый распространенный и широкоиспользуемый тип услуги, применяемый для размещения сайтов в сети интернет, который подходить большинству проектов. Главным моментом популярности данного типа услуги является его экономичность, т.к. на одном сервере может размещаться множество различных сайтов. У каждого сайта имеется ограниченное количество аппаратных ресурсов для его функционирования, что в свою очередь дает возможность провайдерам поделить физический сервер на множество контейнеров и снизить затраты. Некоторые провайдеры злоупотребляют возможностью разместить большее кол-во клиентов в рамках одного физического сервера, что приводит к сбоям и провисаниям сервиса, но об этом в другой нашей статье оверселлинг.

Преимущество данной услуги хостинг сайтов в Казахстане заключается в том, что владелец аккаунта, размещенного на тарифе виртуального хостинга, в отличии от услуги выделенный сервер VPS в Казахстане, не должен заботиться об обслуживании и настройке сервера, а также программного обеспечения – эту работу компания «GOhost.kz» выполняет самостоятельно!

Компания GOhost.kz обеспечит полную совместимость и стабильную работу популярных CMS-систем! Заказывайте и вы получите – хостинг для WordPress, хостинг для Joomla, хостинг для Drupal, а также ModX, Typo3, 1С-Битрикс, NetCat, UMI.CMS, SleadCMS, HostCMS и многие другие!

Хостинг Казахстан

Если же потребность Вашего проекта требует больших ресурсов и полной свободы в управлении сервером, то имеет смысл воспользоваться услугой VPS/VDS.

Что такое оверселлинг (overselling)?

Overselling

В последнее время многих людей, размещающих свои сайты в сети Интернет, стал волновать достаточно серьезный вопрос, носящий иностранное название «оверселлинг». Что оно на самом деле означает? Термин оверселлинг (от англ. – overselling) – это «продажа серверных мощностей, превышающих фактические параметры системы». Это означает, что компания продающая услугу хостинга размещает на своих серверах клиентов, в количестве превышающем дозволенное. Что, в свою очередь, приводит к нагрузке на сервера в часы посещаемости сайтов.

Давайте разберемся на примере, у хостинг-провайдера есть сервер, с жестким диском объемом 300 Gb и двумя процессорами на 3.0Ghz. Хостинг-провайдер имеет тарифный план, в который входит 5 Gb дискового пространства и гарантированных 5% от процессорной мощности (т.е. 150Mhz). Как правило, провайдер делит свои сервера по количеству клиентов, отталкиваясь от дискового пространства выделенного для веб-сервера. Таким образом, исходя из вышеописанных цифр, естественно, если рассматривать идеальные условия, он может разместить только 60 клиентов. Однако, провайдер обращает внимание на то что клиент в среднем использует только 50% дискового пространства и фактически клиенты используют около 100-150 Gb. В связи с этим, принимается решение продать больше хостинг-аккаунтов и размещает дополнительных 30, но на самом деле и большее количество клиентов на одном сервере. Это приводит к тому, что провайдер получает больше денег от обслуживания одного и того же сервера, отсюда и не понятное с первого взгляда название оверселлинг (продаётся больше ресурсов, чем реально возможно предоставить).

Оверселпинг

Единственное, с чем в условиях оверселлинга может столкнуться провайдер, что большинство клиентов может внезапно выбрать всю свою дисковую квоту или начать создавать нагрузку на сервер.

Заключение

Исходя из вышеприведенного примера, при размещении клиентов на своих серверах, провайдеры отталкиваются от объема дискового пространства. В большинстве случаев еще играет роль объем потребляемого клиентами трафика (но на момент написания статьи в Казахстане трафик не учитывается). По этой причине, в погоне за прибылью, провайдеры начинают пренебрегать такими важными показателями как процессорное время, объем оперативной памяти и что не маловажно – ширина интернет-канала. Это все, будет приводить к простоям и замираниям сервера в часы нагрузок, проекты, расположенные на этом сервере начнут тормозить и выдаваться с ошибками.

Данный вид деятельности (оверселлинг), в большинстве своем, относится к виртуальному хостингу, но и услуга VPS бизирующаяся на определенных технологиях виртуализации (например, OpenVZ), позволяет пренебрегать провайдерами физические возможности сервера. Поэтому, при выборе хостинг-провайдера обращайте внимание на этот фактор, который в полной мене может доставить неприятности для работы Вашего бизнеса.

Что такое реселлинг(reselling)?

Реселлинг (от англ. Reselling, что в переводе означает перепродажа) – услуга перепродажи хостинга третьим лицам. Отличная возможность начать собственное дело! Услуга реселлинга хорошо подходит веб-студиям и просто фрилансерам, людям, которые сопровождают большое количество сайтов. Развивая данное направление, Вы сможете стать независимым хостинг-провайдером.

Overselling

Компания «GOhost.kz» рада предложить такую возможность

Организация реселлинга

  • Заказав услугу реселлинга, предоставлять услугу хостинга Вы будете от собственного лица, под своим названием (брендом). Для этого, нет необходимости обладать специализированными знаниями в функционировании хостинг-площадки. Вся забота о работоспособности и обновлении парка серверов, следить за безопастностью, своевременно обновлять серверное программное обеспечение, ложится на плечи родительской хостинг-компании GOhost.kz.
  • При этом, Вы самостоятельно формируете уровень цен на Ваши услуги, принимаете оплату от своих клиентов, осуществляете техническую поддержку, а при возникновении вопросов, на которые Вы затрудняетесь ответить, вы всегда сможете обратиться к нам – мы готовы Вам в этом помочь.
  • Управление Вашим проектом осуществляется посредством реселлерского аккаунта (Мы используем панель DirectAdmin), в ней Вы будете управлять учетными записями клиентов, создавать собственные тарифные планы, следить за активностью своих клиентов, реселлинг в Казахстане.
  • Все это, в совокупности, создает благоприятную почву для организации собственного дела!