Восстановление удаленного доменного имени .kz
Шаг 1. Подготовьте заявление на имя Генерального директора Учреждения KazNIC Гусева Павла Михайловича.
В заявлении обязательно укажите доменное имя, причину просрочки оплаты и ваш Email для обратной связи.
Требования к оформлению:
- Для физических лиц: заявление пишется от руки или печатается, подписывается лично. Приложите копию удостоверения личности.
- Для юридических лиц: заявление оформляется на фирменном бланке организации, заверяется подписью руководителя и печатью (при наличии). Обязательно укажите банковские реквизиты и юридический адрес. Приложите копию свидетельства о государственной регистрации (или выписку из бизнес-реестра).
📋 Образец заявления:
«Прошу Вас восстановить доменное имя ____________________ (указать домен).
Оплата за поддержку доменного имени была просрочена по причине (указать развернутую причину, прикрепить подтверждающие документы, если есть).
Счет на оплату и пароль прошу выслать на e-mail ____________________ (указать e-mail).
Ваша фамилия, имя, отчество, дата и подпись»
* Если регистрант юридическое лицо, заявление оформляется на фирменном бланке с указанием банковских реквизитов и юридического адреса.
Шаг 2. Отправьте документы в регистратуру
Направьте скан-копию заявления и прилагаемых документов в KazNIC одним из способов:
- По электронной почте: на адрес info@nic.kz
- С использованием ЭЦП: если у вас есть электронная цифровая подпись, заявление можно подписать ей и отправить через сервис ezsigner.kz (это самый быстрый и удобный способ).
- Почтой (резервный вариант): оригинал заявления можно отправить на физический адрес: 180000, Республика Казахстан, область Абай, г. Семей, ул. Ильяшева, 47/2. В этом случае к заявлению нужно приложить трек-номер почтового отправления.
Шаг 3. Дождитесь счета и оплатите услугу
Процедура восстановления домена — платная. После положительного рассмотрения вашего заявления KazNIC выставит счет на оплату. Счет будет отправлен на email, указанный вами в заявлении.
Шаг 4. Получите пароль от KazNIC
После подтверждения оплаты регистратура (KazNIC) вышлет на ваш email специальный пароль для восстановления домена. Этот пароль является ключом для возврата вашего домена.
Шаг 5. Обратитесь к нам для завершения восстановления
С полученным паролем свяжитесь с нами. Напишите в нашу службу поддержки или оформите тикет, указав, что у вас есть пароль на восстановление домена .kz. Наши специалисты активируют домен и помогут с его дальнейшей настройкой.
Шаг 6. Проверьте домен в личном кабинете
После того как мы активируем домен, он снова появится в списке ваших услуг в личном кабинете. Вам на почту придут подтверждающие письма о восстановлении домена.
Мы обязательно рассмотрим вашу заявку!
